一、需求解读
花20%以上的时间去沟通,并且惯穿整个项目。通过对原始需求剖析,了解其真实需求,在进一步沟通,得到其本质需求。
如:开始需求是活动情况,分析后发现目前的活动对日活的帮助,以及活动处出现的问题,再次沟通发现本质需求是获得活动的拉新效果如何,带来的用户后续粘性怎样,不同活动效果对比,较差的的如何优化
二、建立逻辑树
活动运营分析:
活动前:
对流量:活动前的流量,流量波动原因分析
对收入:
活动中:
对流量:
dau/mau提升、新用户进入、不活跃老用户唤醒、活动期间连续访问情况、各类活动效果对比
对收入:收入增长情况
活动后:
对流量:
新用户的沉淀、唤回老用户后续的活跃度、客服数据、活动复盘
三、SQL提数及分析
提数
编写SQL查询 三段式语句,
分析
组成部份、数量比较、增减变化、各项分布、相关性分析、其他。。
四、撰写报告
三个建议
1、多图少文,九成图、一成文
2、结论前置
3、故事性演讲、讲求逻辑性