通过互联网展示产品详细信息,获取海量用户数据,实现客户资源转化。已经成为当下主流的营销推广渠道。越来越多的企业纷纷想加入其中,获取更大利润。那么要如何操作呢?下面就企业进军互联网电商,如何搭建网上商城平台作一些简要的分析。
一、商城项目市场分析
确定市场方向和目标群体。在做商城项目建设之前,企业可以根据自身需求对所属行业展开分析,通过数据统计市场规模、盈利模式、发展趋势等,进而分析整体目标用户、用户社会群体等多方面需求特点,对不同的潜在用户采用不同的营销技巧。
二、商城平台运营定位
就目前而言,电商运营模式种类繁多。按交易主体一般可分为B2B2C、B2C、B2B、C2C,根据权益又可分为直销、分销等多种形态。在众多的电商模式中企业应结合自身情况选择合适的运营模式。一般来说,电商平台的运营模式都会从单一模式逐步向多元化演变,大部分企业会以B2C或B2B2C模式为基础,在平台的发展过程中不断衍生出更多的形态。
三、商城系统搭建选择
网上商城平台搭建离不开软件系统的支撑。目前市面上比较成熟的商城系统有shop++、hishop、shopex等等,他们在开发语言、数据库、功能、性能、安全等方面都有着各自的优势。企业可以根据自身对开发语言、数据库的熟悉程度选择适合自己的产品,同时在功能方面尽可能的选择可扩展性强的产品,因为电商行业的发展非常迅速,一旦平台无法扩展,我们将很快处于被动状态。最后建议在产品的选择过程中更加关注产品的安全性,因为电商平台不同于其他平台,平台内大量资金及交易数据一旦遭受攻击,其破坏性可能是致命的。
四、服务器硬件环境部署
搭建网上商城平台除了软件的支撑还需要硬件环境的支持。若硬件环境无法满足商城平台的访问压力,平台可能会出现异常、页面访问中断等问题,这些问题势必会影响商城平台的正常运营。因此建议企业采用弹性云服务器来满足不同时期带来的访问需求,如:阿里云、腾讯云、百度云、华为云。
五、域名备案
为增强用户友好度,我们应尽可能采用简单易记的域名。如:cn、com、.net。另外,根据有关规定未通过备案的域名将无法正常访问,因此域名备案工作也成了商城平台上线必不可少的一步。为了避免对商城平台上线造成影响,我们应提前做好域名备案工作。至于具体备案流程建议咨询域名供应商,一般都有提供免费备案服务。
六、安装部署
商城系统软件的安装部署标志着商城平台进入试运营测试阶段,因此我们应进行全面的内部测试(软件兼容性、环境配置、承载能力等方面)以确保后续平台的稳定运行。
七、商城平台推广方式
1、付费推广
付费推广的方式,建议使用DSP广告营销,这种方式可以在pc、手机移动、视频端开展群体定向的精准投放,有别于传统的互联网技术广告营销方式而言,DSP广告营销更为灵活性,更为精确,且在一定程度上为你的商城推广降低广告营销成本,提高转化率。同时我们也要记牢一句话:通过适合的途径,给适合的人散播适合的内容。另外,平台的专属客服咨询接待也是不可或缺的一环,建议企业对客服人员做好素养塑造和有效沟通的培训工作。
2、免费推广
免费推广方式建议使用SEO优化,这种方式称之为搜索引擎优化。利用搜索引擎规则来提高网站在有关搜索引擎排名的方式,同时也是提高商城网站流量的一种有效推广方式。因此企业商家的商城网站建设好之后,还要做相关推广工作以增加网站点击率,从而提高网站排名吸引用户,为商城网站带来更多的订单。当然免费推广方式还有很多,如:软文投稿、友链互换、论坛发帖、短视频引流等。
八、商城平台后续运营管理
商城正常运营推广后,我们还需要熟悉商城的一些基本设置(商品上、下架),同时企业需要对商品、商家、促销等数据进行维护。做好后台管理的相关操作,明确好职责并分配相应的操作权限,形成统一的操作规范和标准。
总之,商城系统建设工作是持续性的,我们应以用户需求为导向,以服务创新为根本,融合行业现有资源,实现企业的电商化升级。