房地产项目运营管理模式
一、集团化管控
1.集团公司组织架构
1.1 法律界定
- 分公司:无独立法律地位、无独立企业法人、无独立章程和董事会、经济不独立;名字上:****分公司
- 子公司:被控股(母公司股份多,若子公司被100%控股,称为全资子公司),有如下四种形式:
(1)A公司有B公司一半以上普通股股本;
(2)A能实际控制B的董事会;
(3)A拥有多数表决权的股本;
(4)B是A的子公司的子公司。
1.2 内部组织结构
1.2.1 直线制
缺点:缺乏专业化管理分工,要求经营管理人是全才!因此它只适用于规模小、业务单一的企业。
1.2.2 直线职能制
职能部门:是总经理参谋和助手,对业务部门指导、监督,但没有直接指挥权。
缺点:随着企业规模扩大,职能部门增多,部门间横向联系和协作复杂困难。(此种模式适合单一城市发展的企业)
1.2.3 事业部制
事业部概念:相同或相近产品放到一起生产经营,类似于一个微企业。
特点:
- 事业部:独立核算、自负盈亏,有较大的经营自主权;
- 公司总部角色:经营监督、重大战略决策、重大投资、重要人事任免,通过利润指标对事业部控制。
优点
- 权力下放(于高管:摆脱繁琐小事决策,专注于战略和方向;于同事:不必事事请求汇报,发挥主动性、创造性)
- 各事业部经营责任和权限明确,另外,高度专业化。
缺点
- 组织机构重叠,管理人员膨胀;
- 各事业部独立性强,只顾自己,忽略整体利益。
因此,事业部制适合经营规模大、经营业务多样化、要求较强适应性的企业。
1.2.4 矩阵制
特点:纵横两个管理系列,分别是职能部门和为临时任务创建的项目小组,项目成员要服从两个领导的指挥安排。
优点
- 效率高,不增加人员的情况下完成临时任务
- 有利于临时性的、跨部门任务的解决
缺点
- 当小组和部门发生矛盾时,干活的人可能会左右因此为难;另外,临时小组成员可能会因为原部门工作牵扯精力。
因此,实际操作中,矩阵制的集团化管控模式少见,其多用于下级公司的项目运营管控。
1.2.5 区域中心制
概念:按地理位置较近的几个城市公司集中起来,设置一个区域管理平台,它类似于集团总部的分支结构,LH有区域管理小组。
1.3 管控模式
1.3.1 操作管控
特点:
- 亲力亲为
集团总部:
- 人员配置多,包括财务、战略、营销、人力等;
- 对子公司日常经营运作进行管理。
1.3.2 战略管控
特点:
- 决策和执行分开
集团总部:
- 人员配置少,主要进行高管培育,着重品牌管理;
- 战略管控、财务预算,关键事务、重大决策集团总部审批,抓大放小;
- 对各子公司进行资源平衡、协调矛盾。
1.3.3 财务管控
特点:
- 只关注财务指标
集团总部:
- 人员配置少,大部分是财务管理人员;
- 拟定财务目标让下属企业执行,不关注执行细节,导致可能集团业务广;
1.4 房地产集团管控模式
项目经营制管理
操作管控为主
节点 | 特点 |
---|---|
关键评审点 | 上会,集团管理层和各职能部门负责人讨论决策。 如:可行性报告、项目开发策划报告等重要事情 |
关键审批点 | 需要集团相关管理人员审批,但不至于上会集中讨论。 如:项目发展计划、项目目标成本审批等 |
直接操作点 | 集团主导业务开展,地区执行,情况较少。 如:集团层面的战略采购、客服满意度调查等 |
支持服务点 | 集团在专业服务或资源上给予支持。 如:工作流程与标准化的定制客户服务工作等 |
关键考核点 | 对执行成果进行实时考核。 如:开竣工指标的达成、目标成本的达成、利润指标的达成等。 |