原创不易,麻烦点个关注,点个赞,谢谢各位。
互联网公司天生是“用户型”的公司, 必须真正尊重用户, 真正掌握用户需求, 才能利用新技术优势获得用户认可, 实现提升或颠覆传统技术和产品, 因此互联网时代“用户需求驱动”应该成为每个人和每个企业的基因。
(1) 发现用户需求:发现用户的“真实需求”和找到“粉丝用户”。
(2) 分析用户需求:需求采集方法和需求提炼。
·验证用户需求是否存在。
·完成需求过滤、 需求排序和用户分层。
(3) 描述用户需求:用户需求分析完成后,用“3个‘一’”对用户需求进行说明。
发现用户需求是对用户需求的猜测, 是用户需求分析的出发点;分析用户需求先做需求采集, 再进行需求提炼, 分析用户需求是对用户需求的验证、 提炼和量化;最后完成用户需求描述。
发现用户需求:2个发现
发现用户需求是新产品(新功能) 的第一步, 是产品经理根据日常观察、 数据分析或自己糟糕的经历&#