六西格玛作为一门系统学科,在传统制造行业有着十分巨大的作用。其实在日常工作中,我们在很多方面都可以用到它的思维方式去解决实际问题。
笔者08年毕业,早年在珠三角一带PC行业做SQE,这个职位就是跟质量打交道,固然需要掌握系统和全面的质量管理知识。后来因为种种原因,从珠三角辞职回到湖北老家,14年进入到医药制造行业,现如今为企业一名中层管理人员。
在这里我并不是和大家分享职业心得,而是告诉你,有时候隔行并不一定隔山,正所谓知识学到家了,会灵活运用就证明你学到位了。废话少说,直接开始。
一、流通合格率:
在弄清楚这个问题之前,我们要先了解“流通合格率rolled throughput yield,RTY”的定义。对于一个串行生产过程,嘉定各过程彼此独立,则其流通合格率为每个子过程FTY(一次合格率)的乘积。
在这里,我们要清楚,关键地方是串行生产过程,通俗的讲就是“一环扣一环”。环环相扣,最后算整个过程的一次合格率。假设,一个产品完整生产线有n1…nk个步骤或过程,那么这条产品生产线的RTY=n1n2…nk。
我们只需要弄清楚有多少个步骤,每个步骤的FTY是多少,剩下交给小学计算即可。
二、生产完成率:
医药制造行业,尤其是原料药企业,生产工艺复杂,很多时候无法像传统制造业那样,可以被清楚的拆分成若干个子步骤。当然本文并不是和大家讨论这个问题,而是告诉大家我是如何计算“生产完成率”的。
要想计算这个问题,依旧需要把问题进行分解,我们会以哪几个方面去计算生产完成率?此些方面是构成最后结果必不可少的,而且是“环环相扣”的一个串行结构。只要你能够弄清楚道明白是串行结构即可,或可以想象成一个串行结构即可。
那么以笔者所在企业为例,给大家讲解下如何计算或思考的。
笔者所在企业,都是一些技术定性稳定的产品。额定产能,额定批次都可以根据设备和人力被计算出来。那么为了考核的公平性,我采用的计算方式如下:
完成率=(实际入库数量/计划数量)(实际批次/计划批次)(实际批次/额定批次)*(计划用人/实际人数)。将所有的因子均考虑进来,将每一个分项想象成一个步骤,再用流通合格率的计算方式进行计算,这样便可以准确科学的评判出生产单位实际完成率。也可以从各个子项中的实际比值去发现本月生产的不足之处(当然,对于生产不足之处真正原因分析需要再进行深入挖掘,这里至少可以找到不足的方向)。在这个例子中,可能有人会问,最后一项为什么不是“实际人数/计划用人”,这是因为我为了考虑,若用更少的人生产出了更多的东西,应该奖励,当然事实上你若颠倒过来,应该没有哪个生产主管愿意这样被计算吧。
好了,我列举这个例子,不是让所有人都去套用,还是那句话,学到位了,你会发现换了个地方照样可以用,也许觉得六西格玛很“虚”,但是只要你会灵活运用,里面的理论和工具照样有用武之地。