驾驶任务复杂度

在任务复杂度的交互观点中,任务复杂度被定义为任务和任务执行者之间的交互。这种观点是从任务执行者的角度出发,任务复杂度是一个相对的概念。Bystrom 和Jarvelin 将任务分为五类,包括了 1)自动化的信息处理任务;2)一般的信息处理任务;3)一般的决断任务;4)熟悉的决断任务;5)不熟悉的决断任务。这样的任务分类期望能够覆盖所有的信息任务,不管是简单的还是复杂的。虽然不能对任务复杂度进行直接的观测,但是可以通过复杂度的贡献因素来描述任务复杂度。复杂度的贡献因素体现在任务的复杂程度。复杂度的贡献因素包括了目标和输出因素、输入因素、过程因素、时间因素和呈现因素。任务复杂度的贡献因素可以理解为复杂度的一种量度和指示,是任务复杂程度的外在体现。而复杂度维度则是任务内在复杂度结构。此外,一个复杂度维度可能包含一些相关的复杂度贡献因素。任务复杂度维度及其定义如下表所示。

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