【小团队怎么管理】

一个七八十人的团队，你怎么管理？

个人觉得可以从两方面来考虑:

1.管理岗位的职责是什么，

2.管理岗位需要的能力及自己的优势。

一.岗位的职责

一句话概括就是:对上要替领导分忧，对下要服务好每位员工。具体可分为以下几点

1.让团队工作有重点，有目标
公司的年度规划、季度目标、客户的要求、或者上级领导的一些指示，都要时刻关注，并及时准确地传达下去，保证团队工作有目标有重点。

2.向上管理，替领导分忧
领导很忙，所以如果自己能搞定的问题，就尽可能想办法自己解决，实在搞不定再找领导。另外，必要时也可以向上管理，比如如果领导有做的不太好的地方，可以委婉地提出建议，如果是对整个项目有益的，他多数是会同意的。

3.向下管理，充分放权，赏罚分明
因为每个人直接管理的人数是有限的，所以几十个人肯定得按小组划分，得先和各个小组长搞好关系。

对组长要充分放权，每位员工的绩效以客户评价为主，但组长的评价也会占一定权重。

根据二八原则，80%员工都是有自觉性的，即不需要怎么管，也不会出大问题，我们可以集中精力，针对表现特别好和特别差的那20%，单独沟通，做的好的就激励，做的不好的该罚就罚。

当然，最重要的还是沟通，每个人都是有一定诉求的，要么就是多挣钱，要么多挣项目经验，要么技术有所提升，了解每个人的诉求点后才能对症下药。

二.需要的能力及个人优势

1.沟通协调
纵然管理博大精深，但如果只浓缩为四个字，那便是沟通协调，我们项目的目标很重要的一点是，让客户方满意。

而我现在所在部门就是项目办，平时工作经常能接触到相关领导，如果客户有新的诉求，我能更快更及时的了解清楚，沟通起来也更顺畅。

2.细心
需要核对员工的考勤和绩效，需要细心和耐心，好在本身就是测试出身，细心则是这是每个测试人员必备的技能。

3.时间管理
建立待办事项清单，对每件事划分优先级，优先处理重要且紧急的事情，工作上提高效率，节省出时间用来处理公司的事。

4.持续提升
需要持续不断地学习，目前在备考pmp(项目管理资格证书)，阅读管理相关书籍和专栏，提升自己的管理能力和沟通表达能力。

5.个人职业生涯规划
走上管理也符合自己的职业生涯规划，首先，因为年龄毕竟也不小了，拼加班拼不过刚毕业的年轻人，其次，毕竟还是测试出身，拼技术也拼不过人家专业开发，所以只能走管理咯，多维竞争走全面发展道路。