数据模型
比较常用的5类:QQ模型、AARRR海盗模型/用户生命周期、用户行为模型、RFM(用户价值)模型/分类精细化运营、人货场模型。
QQ模型
数量(Quantity)
- 绝对数指标,例如收入、用户数、渠道数、GDP、人口数
质量(Quality)
- 相对数指标,例如利润率、留存率、覆盖率、人均GDP、人均消费
AARRR海盗模型
又叫用户生命周期
- Acquisition新增
- Activation留存
- Retention活跃
- Revenue收入/付费
- Refer推荐/传播
用户行为模型
- 新用户
- 下载用户
- 活跃用户
- 兴趣用户
- 付费用户
RFM模型
含义:(用户价值)/分类精细化运营
- R最近一次购买时间
- F购买频次
- M购买金额
人货场模型
- 人:用户数 留存数
- 货:商品数量/商品单价/商品动销率/客单价
- 场:网站渠道
数据采集埋点流程
梳理业务
- 梳理产品逻辑,清晰产品的脉络和架构
定业务目标
- 梳理各角色