Hinduja Global Solutions(HGS)是Hinduja集团的一部分,是一家总部位于班加罗尔的业务流程管理(BPM)公司。它致力于通过技术驱动的自动化、分析、后台处理、联系中心和人力资源流程解决方案来为客户提供企业转型服务。
HGS面临的网络挑战 HGS在使用OpManager之前面临许多挑战,包括:分布式网络架构:HGS的网络包括位于多个位置的数百台服务器; 它需要从一个中央位置监视整个网络。·实时监控:无法实时监控设备、服务器、文件、文件夹、路由器、交换机等。事件监控:无法有效检查错误事件,面临系统日志和SNMP陷阱问题,因而无法快速识别故障。减少平均修复时间(MTTR):无法快速识别网络问题的根本原因并进行故障排除。看看HGS如何使用OpManager解决这些挑战使用OpManager轻松进行网络监控: OpManager通过自动化工作流、自定义通知配置文件等功能,有效解决了HGS的主要网络监控问题,并简化了网络操作。关于OpManager的重要性,HGS的网络运营中心(NOC)团队指出,``OpManager是我们现有的工具中最有用的!”
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