社区故事|SmartX 用户社区技术发烧友独家专访

小伙伴们,SmartX 用户社区已经陪伴我们走过近两年的时光,这期间有一千多位小伙伴加入我们,共同讨论问题、分享经验。今天,SmartX 用户社区的一线记者小乐为我们带来了独家采访,揭秘社区中两位技术发烧友的幕后故事,一起来看看吧!

专访某通信公司系统运维工程师:“寻找优秀超融合产品赋能业务”

小乐:先简单介绍一下自己吧~

恋旧:我在北京某通信公司工作,公司的主营业务是家庭互联网接入。我主要负责监控类业务,需要保证在主营业务中断时能快速定位问题点。

小乐:您最初使用 SmartX 超融合套件社区版(以下简称 “SmartX 社区版”)的原因是什么呢?

恋旧:我们部门的业务运行在单机 VMware ESXi 主机上,但出现了事故,数据丢失无法找回,导致业务停顿了一天。因此我希望找一个开源的超融合产品,来提供数据保护,防止单节点故障数据丢失的问题。

我先找到了 PVE(Proxmox Virtual Environment),但发现如果虚拟机安装多于 6 台,整个系统运行就非常慢。PVE 在保护数据方面也需要用户自己去区别,例如把哪些数据放到固态硬盘上,哪些不放,使用起来有些不方便。

我在知乎上搜索解决方法时了解到 SmartX 社区版,就去官网体验了在线功能,发现很符合数据保护、数据稳定的要求。使用了一段时间,发现虚拟机增加以后系统也不会变慢,所以我就陆续把业务迁移到 SmartX 社区版上,来进行更长时间的验证。

注:SmartX 超融合套件社区版非开源产品,可免费试用并申请永久许可,

点击即可获取安装包下载地址

小乐:到目前为止 SmartX 社区版使用了多久?

恋旧:截止到 2022 年 11 月已经运行 8 个多月。

小乐:有哪些应用场景呢?

恋旧:我们主要用 SmartX 社区版做一些网络、线路监控业务以及宽带 DNS 业务的验证,我们大部分是采用一些旧硬件来构建集群的(如 Dell 730xd)。现已运行 8 个多月,状况非常稳定,目前也已上线了第二套集群。

小乐:可以分享一些使用体验吗?

恋旧:SmartX 社区版和 ESXi 的体验是接近的,但 SMTX OS 更好的地方在于可以解决 ESXi 单机故障风险问题,所以现在我们已经把重要的监控虚拟机迁移到了 SMTX OS 集群。

和 PVE 相比,SmartX 社区版能保证多台虚拟机运行,并且可以兼顾数据稳定和安全的要求。

总的来说体验良好,监控业务对于我所在部门是比较重要的,在验证过程中, SMTX OS (社区版)一直稳定运行。

小乐:在使用 SmartX 社区版过程中有遇到哪些困难吗?

恋旧:我希望可以限制 IP 访问 SMTX OS 控制台,但社区版不能提供这个功能,而 PVE 是有提供的。最后我是通过网络访问列表实现的,虽然操作比较麻烦,但是基本能满足我的需要。

注:SmartX 已解决相关问题,社区版中也做了对应的升级

(相关内容:CloudTower 2.0 版本支持用户 IP 访问限制)。

小乐:未来使用 SmartX 社区版还有哪些规划吗?

恋旧:现在第一个集群的资源已经接近耗尽,主要是内存资源已经耗尽了(约 300GB),存储空间使用了一半左右(约 10TB),所以我们扩充了第二个集群。未来扩容主要看资源的使用情况,应该还会持续扩容。

小乐:您是什么时候进入 SmartX 用户社区的呢?感觉社区的氛围如何?

恋旧:我是今年 3 月加入的。有问题的时候在社区里可以快速得到解答和支持,感觉非常方便。

专访郝帅:“渠道需要对超融合与产品更加了解”

小乐:先简单介绍一下自己吧~

郝帅:我在神州数码工作,公司主要围绕企业数字化转型为不同行业客户提供敏捷 IT 能力和融合的数据驱动能力。我所在的部门是存储解决方案业务部,负责产品售前工作,例如 HDS 存储,SmartX 超融合产品 和 Commvault 备份软件等。

小乐:是什么吸引您加入 SmartX 用户社区的呢?

郝帅:最初我是以总代的身份接触到 SmartX 产品的商业版,2020 年开始接触和 SmartX 相关的业务。随着接触的增多,我就想更深入了解超融合,在官方网站中看到一些资料,偶然发现有社区群,就加入了社区。

小乐:您感觉 SmartX 用户社区的氛围如何?

郝帅:我感觉大家在群里交流都很和谐,沟通的一般是技术问题,讨论的问题很贴合实际生产环境,可能就是实际使用时会发生的,或者是一些延展的技术问题,可以学到很多东西。

社区里如果有用户碰到问题,SmartX 的工程师能及时和详尽的解答。对于一些技术上的专业问题,他们也能够深入浅出,并尽可能的结合测试数据进行讲解。钟老师收集完问题后,还会根据自己经验整理成相关文章资源。

能够感觉到 SmartX 是在用心做社区的,这在厂商中不算多见。

小乐:您对 SmartX 用户社区中聊过的哪些内容印象比较深刻呢?

郝帅:社区中会聊到超融合架构底层和原理方面的东西,这让我印象比较深刻。一方面我本身工作很难接触到这些内容,这些讨论让我能够更深入地了解超融合技术,另一方面其他厂商也并不太愿意暴露这方面的信息。

另外使用 SmartX 社区版的用户碰到的一些基础问题,商业版客户也可能会碰到。接触了解各种不同的情况,可以帮助我在现实中更好的支持客户。

小乐:您会向其他人推荐 SmartX 社区版吗?

郝帅:如果碰到客户一线的工程师或实施人员,我会主动推荐社区版,鼓励他们利用现有资源,接触超融合,对超融合产品进行了解和测试,进而推广商业版。另外,我认为 SmartX 社区版也比较适合推荐给学校。

小乐:在 SmartX 用户社区中有哪些印象深刻的经历吗?

郝帅:之前有一款在 SmartX 兼容性列表里的华为服务器,在做测试的时候我忽略了它一些关键的部件,其中就有 RAID 卡,RAID 其实是不支持的(不在兼容性列表里)。当时我碰到这个问题也不知道怎么办,因此在社区群里问了一句,有一个 SmartX 的售后工程师就来教刷 RAID 卡的部件,无私的帮忙去找部件、找资料。

今天的专访到这里就结束啦,期待有更多的人加入 SmartX 用户社区,和我们共同成长!

欢迎各位小伙伴添加管理员微信,加入 SmartX 用户社区。您也可点击下载并开始使用 SmartX 超融合套件社区版

 

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