我们去大商场购物可能都会遇到过这样的事情:花了半个小时买了一件外套,却要用半个小时甚至更长的时间排队付款。特别是重大节假日、店庆日,收银等待时间过长直接导致消费者满意度下降,IT系统要有怎样的支撑,才能确保百货店庆日高达35万人次的恐怖人流量下客户的满意度呢?通过无线收银系统,可随时随地增加收银终端。通过无线覆盖和后台实时 更新商品信息、刷卡收银。
百货商场无线覆盖解决方案
炫亿无线方案提供有线无线一体化网络拓扑,能够对非法设备监控、定位和告警,设备信道调整告警。有线无线安全策略在无线控制器统一部署,支持802.1x/PSK/MAC/Portal多种认证方式的混合接入,并且升级支持业界最先进WLAN安全标准WAPI,AC和AP间的CAPWAP隧道进行下行流量限速,AC对AP进行身份认证。通过DHCP Snooping等技术,防止了ARP病毒的泛滥传播。无线空口采用AES加密,并且终端绑定MAC地址。后续还可以在终端及其上集成EAD(终端准入控制)系统,使终端的安全性达到一个全新的高度,能够使网络准入、终端控制、主动防御等融为一体。
百货商场无线覆盖
灵活机动性:以品质WLAN保障柜台调整的灵活性及业务开展
银泰百货商场人流量集中,商铺位置每隔半年就有较大变动,由于临时收银摊位的移动性,因此该WLAN网络不仅要求网络安全,更强调信号覆盖的均匀性,要求室内全场无缝覆盖。而商铺建材料多为铝合金、实木支架,这给施工带来不小的难度。基于此,如何建好这张网络,让移动收银缓解客户的收银压力,并且后续可以为各个商铺提供无线上网服务,实现无线网络的增值服务,成为H3C本次无线解决方案的核心内容。
增值应用:提供无线增值应用,体现更多价值
柜台提供实时商品信息,通过无线手持终端(如IPAD等),即可以为消费者提供更直观更丰富的商品信息,也可以实时为商户提供购销存的管理。如:无线导购和无线小票等应用。
增强优势客户粘性。便于配老婆购物的男士打发时光、也便于客户上网搜索商场商品位置、折扣等详细信息。
通过无线方式,还可以以页面推动为技术基础,对进入覆盖小区的移动终端进行用户购物习惯等方面的分析评估,推送针对性个性页面到顾客终端,形成真正1对1的移动专属导购。还可以无线定位和无线通信等增值应用。
(本文来自时讯无线官网)