【科研杂记_7】电脑出故障后,ArcGIS打不开怎么办?

在我们打开ArcGIS Pro、ArcMap、GeoScene Pro等使用过程中,如果遇到像电脑蓝屏,卡死,突然出故障,没电关机等等情况,导致软件打不开,在任务管理器里能看到Pro进程,但是几秒钟之后进程也没了。我们应该怎么排查处理呢?

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除了了解电脑是否满足安装软件的系统需求这一基本信息外,还有以下几点,我们可以一一排查:

1、删除C:\Users\admin\AppData\Roaming\Esri下的配置文件

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2、确认没有安装诸如数据互操作等扩展模块

3、电脑崩溃导致的Pro打不开,需要查看Windows操作系统的日志:点击计算机----管理----事件查看器----Windows日志----应用程序,查看是否有错误:

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诸如这样两个错误:

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①对于第一个错误:

指向了C:\Windows\System32\ntdll.dll文件,那么,我们可以用正常使用同版本Pro机器上同路径的.dll文件替换掉这台机器的.dll文件。

在替换的时候,可能会遇到权限的问题:

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可以通过更改安全权限成功替换:

点击文件属性---安全----高级----更改所有者----立即查找,选中目标用户名,点击确定即可:

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② 对于第二个错误,指向了.NET Runtime,这时候我们可以重新安装它,最好安装一个更高的版本。

4、最后,重启计算机,重新打开Pro即可,若仍打不开,就修复下软件:

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5、当然,为防止这种情况出现导致Pro的工程没有保存,我们可以提前设置好每隔一段时间就自动保存工程

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电脑出故障后,ArcGIS打不开怎么办?

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