【科研杂记_7】电脑出故障后，ArcGIS打不开怎么办？

在我们打开ArcGIS Pro、ArcMap、GeoScene Pro等使用过程中，如果遇到像电脑蓝屏，卡死，突然出故障，没电关机等等情况，导致软件打不开，在任务管理器里能看到Pro进程，但是几秒钟之后进程也没了。我们应该怎么排查处理呢？

除了了解电脑是否满足安装软件的系统需求这一基本信息外，还有以下几点，我们可以一一排查：

1、删除C:\Users\admin\AppData\Roaming\Esri下的配置文件：

2、确认没有安装诸如数据互操作等扩展模块；

3、电脑崩溃导致的Pro打不开，需要查看Windows操作系统的日志：点击计算机----管理----事件查看器----Windows日志----应用程序，查看是否有错误：

诸如这样两个错误：

  

    

①对于第一个错误：

指向了C:\Windows\System32\ntdll.dll文件，那么，我们可以用正常使用同版本Pro机器上同路径的.dll文件替换掉这台机器的.dll文件。

在替换的时候，可能会遇到权限的问题：

可以通过更改安全权限成功替换：

点击文件属性---安全----高级----更改所有者----立即查找，选中目标用户名，点击确定即可：

② 对于第二个错误，指向了.NET Runtime，这时候我们可以重新安装它，最好安装一个更高的版本。

4、最后，重启计算机，重新打开Pro即可，若仍打不开，就修复下软件：

5、当然，为防止这种情况出现导致Pro的工程没有保存，我们可以提前设置好每隔一段时间就自动保存工程：

 

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电脑出故障后，ArcGIS打不开怎么办？