2018年11月16日,所有公众号后台都接受到通知,微信再次调整了公众号注册数量:
1、个人主体注册公众号数量上限由2个调整为1个
2、企业类主体注册公众号数量上限由5个调整为2个
公众号注册数量一调再调,使我们本来不多的资源越来越珍贵,尤其是2018年3月起无限期暂停开通留言功能,促使拥有留言功能的公众号价值倍增。
部分手握多个账号的用户,因为一些原因,并不是手头上的每个账号都在使用,难免有些号没有顾上。
不过从现在开始要注意了!
小心自家账号有收到“公众平台安全助手”通知,而不在规定时间处理,导致手中的账号被冻结了!
事实上,在2018年2月份,微信官方账号曾发过一条消息:如果连续210天未使用公众号将会被冻结。后不知为何被删除。
不过通过翻阅微信运营中心最新规定发现,微信对账号资源的使用做了新的调整。根据《微信公众平台运营规范》第3.5条【浪费账号资源行为】最新规定“包括但不限于连续90日未登录等情形,公众号的部分或全部功能,均可能被终止使用”。
划重点:根据规定,连续90天未登录一定会被冻结!
另外,因为违反【浪费账号资源行为】的规定而被冻结账号后,“公众平台安全助手”上会收到一条信息提醒,一般会有15天的解冻期,一定要在消息提醒上的日期前解冻账号,否者账号将有可能被收回。
微信公众号为什么要限制注册数量,主要是避免浪费资源,促使公众号运营者对公众号进行精细化运营,给粉丝更好的服务,由于公众号本身的功能有限,所以就要接入第三方软件来实现更多的功能。
而鱼塘微客服系统就包含了多项功能,比如:1、主动帮企业进行营销,新消息/留言来了(像qq一样会弹窗提醒),系统会及时响应,客服也会第一时间与访客互动。
2、自动获取访客信息(微信头像、昵称、性别、地理位置等)正好避免了此尴尬。
3、有多元化沟通方式,如语音、视频、H5、文档等,给客户带来良好的沟通体验。
4、能够设置快捷键一键回复。
5、有长期保存聊天记录的功能,只要点击“查看更多消息”即可,通过对话分析,更为了解客户,再次跟踪。
6、通过粉丝画像功能,针对客户意向、喜好等打上多维度标签,把客户归类分组,后期群发信息实现精准营销,或通过标签筛选对客户进行预约邀请,发送针对性内容,帮助客服持续地服务、转化客户。
7、线上线下都可以,就是给它们各生成二维码,扫码进来的用户,鱼塘后台都可以统计的到,实时了解每个渠道的客户来源。还可以对客户接待分析,成交分析,重复消费分析等等。
小编就话不多说,赶紧登录看下你的公众号吧!
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