中小制造企业，如何选择信息系统

一、定义目标

其一，企业信息化企业本质上是工具，是为企业的经营过程服务的工具。信息化的工具，对于数据有记录、关联、能见度和辅助决策的作用。信息化本身不能替代管理动作，而是为管理工作服务、为管理工作赋能（简化、优化）的工具，这个核心点必须明确。

其二，企业的本质是物料流动的过程，产品研发、市场和销售的根本目的，是要将适销对路的产品销售给合适的客户。客户必须收到企业的产品和服务后才会付款，企业管理的本质是流动性管理（产品研发任务流动性、销售任务流动性、产品生产过程流动性）。

以此，可以得出结论，信息化的本质是为企业经营过程的流动性或流动性相关业务过程的工具。

所以，信息化系统的规划和实现的起点是：“以终为始，定义目标”

图1 信息系统实现的总体目标

二、定义系统

由于制造过程的多样性和复杂性、业务过程的多样性和复杂性，所以制造企业的信息系统十分多样，有非常多的信息系统集成了覆盖，常见的信息系统如下：

第一类，CRM、PLM、SRM、ERP、MES、APS、WMS、QMS

第二类，PM、MDM、EAM、HCM、EMS、LIMS、BPM、OA等

需要在众多的信息系统中，根据预算确定上线的优先顺序。

图2 制造过程相关信息系统集成示意图

三、定义系统优先顺序

流动性管理是企业管理的重点，而企业流动管理的衡量指标是：交付好、产出高和库存低。

根据以上的定义，为我们定义信息系统的重点指明了方向：

第一，ERP企业资源计划

从图2的示意图可知，ERP是所有信息系统的基础，相当于是一个高速公路，然后的系统均需要与ERP系统连接，更何况，ERP系统还与财务结算的应收、应付、存货核算及资产负债表、利润表、现金流量表关联，是税务申报的基础，所以，ERP是必须的首选系统。

同时，ERP系统又是管理物料SKU的精度合适的系统，可以管理到一物一码，加上用销售订单、生产任务单、采购订单、委外订单的批次属性，基本上满足了中小制造企业的需求。

所以，ERP是中小企业信息系统建设的首要选择。

第二，APS高级计划和排程

任何工厂都需要排产：都需要做生产计划，都需要做排程，只不过是计划和排程的精度如何。从这个维度看，APS是中小制造企业必须选择的一个系统，其优先级可以排在ERP之下。

APS高级计划和排程是基于静态和动态数据运算的系统，是一个计算的引擎，对数据的要求比较高。所以，如何根据企业自身的业务特征，管理的精度要求，选择一个标准的APS系统，还是定制一个APS系统是关键。

但是，无论如何企业都是需要排产，需要做科学的排产。

APS高级计划和排程系统，可以实现从销售订单、备库订单、预测订单到工序任务的直接排程，可以实现计划与排程的集成，其计划和控制过程的能见度大幅度提高，真正实现了可视化经营，所以生产计划和控制过程的软件化是必然趋势。

第三、MES制造执行系统

MES系统在2015年是十分十分的红火，市场上有非常大量的MES系统，也有非常多的MES供应商。

MES的行业特征非常明显，服装行业的与机械加工的肯定不同，甚至大纺织服装行业中，纺纱、织布、印染和成衣的MES系统也不同。

MES是制造过程的执行系统，是对生产任务单在车间流转过程的追踪、防呆、控制，真正涉及到人、机、料、法、环、测的环节，是最最落地的一个系统：

上需要与ERP、APS、PLM互联互通，读取相关的静态和动态数据，下需要与设备、AGV等互联，实现生产自动化、物流自动化系统的互联互通，是一个承上启下的信息系统，自然十分重要。

当然，MES系统可以“做重或做轻”，如何做，另外做定义。