服务串讲标准提问内容

架构

• 业界常见的架构有哪几种形式
• 有无异地多活/同城多活的实现方案
• 提供服务的架构图
• 介绍服务的数据流

三板斧系列（要求严格排序第一就是要比第二重要）

• 监控：三个最重要的监控指标和监控策略，以及分别的预案/处理措施
• 预案：三个最重要的预案是什么
• 问题定位：三个最重要的排查内容是什么

部署

• 集群的各类角色，用途，是否可选，角色之间相互依赖和互斥关系
• 集群运行还依赖于哪些服务（如缓存，数据库，存储等）
• 最重要的集群当前的部署情况，从规模，角色分配，机房位置，硬件，版本，四个核心指标

数据

• 数据安全如何保证，不被人误删数据，或者误删后如何快速恢复
• 数据完整性/正确性如何保证，写入的是123，那读取的也应该是123，而不应该是12
• 数据时效性如何？读取的延时是多久

故障

• 通报流程
• 对客户的实际影响
• SLA

• 如果要让集群不可用，破坏集群有多少种方式？这些方式是否覆盖到了历史故障case

• 你处理过的一些典型的/严重的线上问题

业务

• 配置文件内容逐条解读说明（哪些内容和默认配置不同，为什么）
• 常态下进程的资源消耗特征/规律
• 此服务的使用场景主要有哪些？从业务角度看，最关注哪些功能点？有没有替代产品
• 对于此集群，平时的运维操作主要有哪些
• 有哪些常用的管理工具
• 如果是存储组件，数据安全性如何保证，数据如何实现均衡？
• 近期一次故障复盘串讲

炫技

• 你使用了哪些特性解决了哪些问题/场景

常规流程