【网易邮箱】换绑安全手机（①之前的手机号注销了怎么办 ②网易人工客服在哪）

这次换绑手机深有体会，网易的换绑实在是太难了，我搞了三天，才找了解决方法，还有网易人工客服客服。

本文解决的是现在知道账号密码，但是不能换绑安全手机的情况，对于忘记邮箱密码，而且安全手机也注销了，恐怕是无能为力了

一.网易人工客服在哪

• 首先你登录网易邮箱（最好登录PC端）
• 接下来按照①②③执行就可
  
• 来到这个界面，点击右边的呼叫小易
  
• 下面就来到了人工服务界面
  

个人感觉：这个人工其实不是特别专业，之后会转到其他人较专业的人工

 

二.具体怎么操作

• 会给你一个网址（mima.163.com ）和教程（http://dwz.date/cgkn）（打不开就用别的浏览器），你进去之后是这个界面，将这个差掉
  
• 填写信息，并且发送“1”
  
• 之后会提醒你去在网易大神里面填写信息（现在你是在PC端，你不用下载，你需要在手机上面填写账号修复申请）你最好信息越完整越好
• 之后会给一个网易专业人工的网址（http://im.gm.163.com/login.action?queuecode=mima#jl ）
• 下来你会看到这个界面
  
• 选择

• 进入这个界面，你就可以和专业人工交流了，然后你问你的问题

 
之前查阅了好多的资料，但是找不到网易客服人工就很烦，问题得不到解决，现在历时三天的问题得到了解决，真的很开心呀！！