【2019全国职业技能大赛大数据技术】任务三：10-数据清洗与分析（25分_题目+答案＜图片+分值＞）

【题目】

7、 OTA 全称为 Online Travel Agency，中文译为“在线旅行社”，是旅游电子商务行业的专业词语。指“旅游消费者通过网络向旅游服务提供商预定旅游产品或服务，并通过网上支付或者线下付费，即各酒店通过网络进行产品营销或产品销售”。OTA 平台是酒店营销的主要途径之一，不仅降低销售成本，同时也提高了顾客体验满意度。当顾客通过 OTA 平台进行酒店预订时，酒店就拥有了用户的相关数据。通过这些数据，能够更好地收集用户需求，从而可以提供更有针对性和个性化的服务，最终能够产生更多的忠诚会员带来更多订单。但 OTA 平台销售也存在用户拒单等情况，拒单原因有很多：例如，平台信息不同步，信息更新不及时；分销层次过多，导致无法及时查证订单；酒店违反 OTA 规则擅自以低价让客户取消订单，这种情况又叫做“切单”。OTA 平台需要统计用户订单的分布情况，以此发现平台缺陷及用户、商家的行为模式，OTA 平台据此调整营销策略。根据现有数据及给定参数完成订单数据统计，并写入指定的数据库或数据文件，截图并保存结果。
详细描述：
1） 请以上述3（题目数字编号）任务的输出结果作为输入数据源，编写Spark程序统计各省直销拒单率，以直销拒单率升序排列并输出前 10 条统计结果，输出至 HDFS 文件系统中/hotelsparkhive2。要求输出字段包含：省份、直销拒单率。
具体任务要求：
1） 运行代码，将统计的直销拒单率升序排列并将前 10 条统计结果打印输出并写入/hotelsparkhive2 中，将打印输出结果截图并保存（截图需包含打印语句输出结果的上下各 5 行运行日志）。

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【答案】

参考答案截图：每个红框区域结果一致得 0.5 分； （两个红框共 1 分 ）