海宇勇创IDC：影响客户购买云计算的关键要素

一、安全

客户在选择实施云计算项目的时候，安全是最重要的因素，客户对安全的接受程度，可以影响客户选择哪一类的云服务模型。对于安全性要求不高的客户，公有云是最好的选择。随着安全性要求的升高，客户可以选择虚拟私有云和托管私有云，以及到最终自建自运行一个私有云系统。作为集成商接触的行业客户，目前对安全性都有一定要求，例如要求等保、专线接入、物理隔离等。这就给集成商带来了实施托管私有云和管理私有云的巨大商机。

二、技术

技术是客户对于云计算产品和体系的选择，今天云计算犹如百花齐放百家争鸣，因为发展的时间跨度并不长，各种体系和产品凑层出不穷。这给予了客户更多的选择机会，同时也增大了客户选择的难度和判别要求。以成熟体系为例，客户可以选择VMware的云计算体系，但是选择了这个厂家意味着你的投资和发展都将以这个厂家的技术体系为重，难免有被软绑架的风险。选择开源的openstack体系是近期最热门的话题，开源的好处多多，众多大牌厂家支持，产品年轻所以避免了很多的弯路。但是开源的风险在于服务的配套。开源软件固然降低了成本，但是后期维护以及持续的投入是客户不可避免的，所幸大型厂家已经利用开源平台商用化了一系列产品。这样既保证了开源的开放和成本优势也保证了服务质量。当然技术最终服务于业务，客户到底要建设一个宠物式的模式还是农场型的业务模式是选择技术的非常重要的考量。

三、成本

云计算的好处从宣传的第一天开始就在强调降低成本，但是云计算的成本的降低不可能是一蹴而就的，在云计算的建设前期，大量资源池和服务能力的构建必然造成一定的成本开销。但是随着业务的稳步增长，云计算的规模效应和资源复用将帮助客户降低成本。道理是这样说的，但是客户在建设的初期面对最终的成本依然一头雾水，因为一开始投入多大的资源池什么样的服务能力，如何转化既有IT资产成为新的可利用的云计算资源。以及选择何种价格的虚拟化和云计算产品来平衡建设成本，以及避免软绑架都需要实行进行仔细的测算。

四、运维及管理

任何IT系统都需要投入运维和管理，云计算因为搞的是农场经济，对于运维保障的要求更提高了一定的高度。传统IT部门面对业务部门很少采用SLA，但是进入到云计算后，运营云服务的人无论是客户自己还是服务商都要制定严格的服务标准。对应这些服务标准，监控管理，一线、二线运维将变成一个完整的有机体来运作。所以云计算运维是客户面临最大的问题。一旦云计算平台发生了问题，将对整个使用者的信心造成重大打击，进而丧失商机和利润。

五、遗留系统演进

谁家没有传统的IT家产呢，每个一定规模的客户都有一定的存量家产，这其中还有大量的IBM power硬件系统，盘活这些资产，打造多资源池是一个需要考虑的问题，那些可以做到多资源池调度和管理的产品将大有前途。另一方面遗留系统选择云与不云绝对不是为了云而云，笔者曾经碰到一个案例，客户要做云计算，厂家的技术把客户全部遗留系统都规划了云计算，这本来是一个非常简单的动机，但是在这个简单之后，给客户带来了大量成本增加，客户要大量更新机器的网卡，大量更新网络设备。这样的云方法显然没有完全考虑到客户遗留系统云计算的必要性和性价比，方案自然没有价值和竞争力能力。