《数据仓库》读书笔记：第7章 主管信息系统和数据仓库

该系列博文为《数据仓库 Building the Data Warehouse》一书的读书笔记，笔者将书中重点内容进行概括总结。大致保留书中结构，一部分根据自己的理解进行调整。如发现问题，欢迎批评指正。

章节	博文
1	《数据仓库》读书笔记：第1章 决策支持系统的发展
2	《数据仓库》读书笔记：第2章 数据仓库环境
3	《数据仓库》读书笔记：第3章 设计数据仓库
4	《数据仓库》读书笔记：第4章 数据仓库中的粒度
5	《数据仓库》读书笔记：第5章 数据仓库和技术
6	《数据仓库》读书笔记：第6章 分布式数据仓库
7	《数据仓库》读书笔记：第7章 主管信息系统和数据仓库
8	《数据仓库》读书笔记：第8章 外部数据与数据仓库
9	《数据仓库》读书笔记：第9章 迁移到体系结构化环境
10	《数据仓库》读书笔记：第10章 数据仓库和Web
11	《数据仓库》读书笔记：第11章 非结构化数据和数据仓库
12	待续……

主管信息系统（EIS）是出于帮助主管制定决策而设计的，EIS允许以很多种方式观察企业行为，可以扩展管理者的控制范围。

1. EIS的典型用途

• 趋势分析和发现

① 趋势分析（如：分析没季度销售额下滑/上升）；
② 比较分析（如：EIS处理提醒管理者第1季度和第2季度的数据差异较大，EIS分析员去确定原因）；
③`“切片和分块” ，通过该方法，分析员取得基本信息，用一种方式归类、分析它。然后用另一种方式将其分组。切片和分块允许管理者对正在发生的行为以不同角度进行观察。

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向下钻取 数据是指从一个汇总数据开始，将该汇总数据分解成一组更细致的汇总数据。
通常管理者选择一条汇总到细节数据的路径，然后逐步进入到下一层进行观察，能确定那里存在问题。

• 关键比例指标度量和跟踪
  关键性指标能表明公司的运转情况，长远来看，甚至能表明公司的发展趋势。
• 问题监控
• 竞争分析
• 关键性能指标监控

2. 作为EIS基础的数据仓库

2.1 数据仓库能够将EIS分析员从被动响应数据分析需求转变主动响应

EIS分析员被动响应数据分析需求	数据仓库使EIS分析转变为主动响应
不断有新的问题和机遇出现 => 管理者的关注焦点变化 => 数据分析需求经常变化 => EIS分析员总是处于一种被动响应。	数据仓库是在低粒度级上进行操作，所以分析灵活而又反应迅速，细节数据可以用于将来未知的信息需求。
没有支持EIS环境的数据基础，管理员每一个新的关注焦点都要求一个完全不同的数据集。	数据仓库提供给EIS分析员有效支持EIS处理所需的数据基础。

2.2 EIS分析员在体系结构化环境中获取数据的顺序

个体处理层是体系结构化环境中汇总程度最高的数据所在，个体层的汇总支持层是数据集市，数据集市的汇总支持来自于轻度汇总层，轻度汇总层数据由档案静态层数据支持。该顺序正是支持EIS向下钻取所必需的。

2.3. EIS处理使用数据仓库的一个有用技术——事件映射

事件映射是度量事件结果的唯一方法
如：在趋势曲线中，标识出事件发生的时间，从而分析这些事件对趋势的影响。

有时，一些事件和行为不能直接度量，而不得不采用一种相关方式。但是，观察相关信息可能得出错误的结论。而观察与该事件有关的多组趋势图常常是有益的。

3. EIS中数据汇总程度与细节程度的权衡

	EIS保存所有细节数据	EIS只保存汇总数据
优点	为确保能满足所有未知的需求分析，需要保存所有细节数据	— —
缺点	① 存储和处理的开销可能是天价； ② 大量数据是有效使用分析技术的一个障碍，重要的趋势和模式可能隐藏在其中; ③ 细节分析不可重用。	① 汇总数据需要一个计算的过程，如果DSS/EIS分析员不理解了汇总过程和汇总数据的关系，分析结果可能为误导性的。 ② 汇总数据可能处于也可能不处于即将进行分析所需的合适的粒度级。

应将汇总数据作为DSS/EIS环境的主要部分，做EIS分析不仅要存储细节数据，也要存储汇总数据。

参考书籍

[1] 《数据仓库》William H.Inmon著，王志涛等译，机械工业出版社。