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原创 B端客户运营增长之“客户线索”
实现口碑推荐,几乎是所有企业的梦想。口碑能够实现,不仅仅是被动靠“自来水”的口口相传就能实现,也是企业的主动行为。抛开产品的优势劣势,企业也是主动管理口碑行为,越能在市场取得更大优势。转介绍推荐主要有两种方式,老客户推荐和市场评论影响。老客户正在使用企业产品,与企业有直接的联系。企业有多种途径影响老客户对产品的推荐行为,这是每个企业必须认识到一点。产品的优化,活动推荐的奖励,见面的沟通获取需求,日常的人际关怀等等,都是企业与老客户加深信任的方式。
2023-01-30 12:00:50
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