软件测试

软件测试概述

什么是软件？
软件=程序+文档
程序是指的是能够实现某种功能的指令的集合，文档是指软件开发、使用和维护过程中产生的图文集合
什么是软件测试
软件测试=程序测试+文档测试
软件测试:使用人工操作或者软件自动运行的方式来检验它是否满足规定的需求或弄清楚预期结果与实际结果之间的差别的过程
软件错误/缺陷
没有完成所承若的功能，比如：功能测试、功能与期望不符、功能出错等等
性能或者效率不符合要求
不稳定，不好用
软件测试的目的：
确保最终交给用户的产品功能符合用户的需求（确保产品完成了它所承诺或公布的功能，确保产品满足性能和效率的要求、确保产品是健壮的和适应用户环境的），把进可能多的问题在产品交给用户之前发现并改正
为什么会出现软件错误/缺陷
需求：缺失、不全面、经常改动、沟通不充分
设计:与需求类似，随意、易变、沟通不足
编码：仍有不少编码错误来自于需求和设计的缺陷
其他
软件缺陷原因占比：
说明书（占比最大）、其次设计、编码、其他
软件缺陷的修复费用由低到高：
说明书、设计、编码、测试、发布
软件测试的原则/特点（软件测试应该遵循哪些原则）
1、完全测试程序时不可能的
2、软件测试是有风险的行为（没有失效不代表系统是可用的）
3、测试无法显示潜伏的软件缺陷
4、找到的软件缺陷越多，就说明软件缺陷越多
5、杀虫剂悖论
6、并非所有的软件缺陷都要修复
7、什么时候才叫缺陷难以说清
8、产品说明书从没有最终版本
9、测试贯彻软件整个生命周期
10、软件测试是一项讲究条理的技术专业
软件测试人员具备的素质
技术能力(智商)：业务知识、软件测试知识、测试工具的使用、操作系统、代码能力、数据库知识、网络知识
沟通交际能力（情商）：好奇心、主动沟通、胆大心细、不被被人绑架、要有怀疑的态度、个人素养（五心常怀忠诚之心、敬畏之心、感恩之心、进取之心和自省之心）
软件测试和开发对比：
相比开发，测试不一定low;
最重要、最负责的业务，并不是技术本身，软件测试和开发他们最关心的都是业务
自动化和性能测试也涉及一些开发
软件测试进入软件行业的一种相对容易的方式（万事开头难）

软件测试流程

1、软件开发模型
边写边改模型、

瀑布开发模型、

迭代开发模型、螺旋开发模型、敏捷开发方式
2、软件测试模型（重要）
V模型

V模型是具有代表意义的测试模型
是软件开发瀑布模型的变种，它反映了测试活动与需求分析和设计的关系
从左到右，描述了基本的开发过程和测试行为，非常明确地标明了测试过程中存在的不同级别，并且清楚地描述了这些测试阶段和开发过程期间各阶段的对应关系
箭头代表了时间方向，左边下降的是开发过程各阶段，与此相对应的是右边上升的部分，即各测试过程的各个阶段
V模型存在一定的局限：
测试是编码之后的一个阶段、
需求分析阶段的隐藏的问题一直到后期的验收测试才被发现
V模型的改进: