FreeSwitch的mod_avmd实时音频分析模块及应用场景

FreeSWITCH的mod_avmd模块详解及应用场景

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一、模块概述

mod_avmd（Audio Voice Misbehavior Detection）是FreeSWITCH的一个实时音频分析模块，旨在检测通话中的异常声音事件（如尖叫声、玻璃破碎声等）。它通过分析音频流的特征，触发预设的警报或自动响应，常用于安全监控和紧急事件处理。

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二、技术细节

1. 检测原理：

   • 基于音频信号处理算法，分析声音的频率、振幅、持续时间等特征。
   • 使用模式匹配或机器学习模型（需自定义）识别预定义的异常模式。
   • 支持动态调整灵敏度阈值，减少误报。

2. 触发机制：

   • 检测到异常时，FreeSWITCH会生成Sofia事件（如AVMD_EVENT），开发者可通过事件订阅（Event Socket或Lua脚本）捕获并处理。

3. 配置参数：

   • sensitivity：调整检测灵敏度（范围0-100）。
   • min_duration：异常声音持续最短时间（单位：毫秒）。
   • max_duration：异常声音持续最长时间，超时后停止检测。

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三、应用场景

1. 紧急安全监控：

   • 银行/ATM：检测打斗、尖叫等异常，触发报警并通知安保。
   • 智能家居：监测玻璃破碎或入侵声音，联动安防系统。

2. 呼叫中心优化：

   • 识别客户愤怒情绪（如高音量语音），实时转接至高级客服。

3. 公共设施管理：

   • 地铁站、机场等场所，通过广播系统检测突发噪音，及时响应。

4. 法律取证：

   • 在通话录音中标记异常时间点，辅助调查。

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四、配置与使用

1. 启用模块：

   <!-- 在FreeSWITCH的conf/autoload_configs/modules.conf.xml中加载 -->
   <load module="mod_avmd"/>
   

2. 设置Dialplan规则：

   <extension name="avmd_detection">