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一、刘强东的“底层兄弟论”:算法与资本的边界在哪里?
3月20日,京东创始人刘强东在朋友圈罕见发文,矛头直指行业潜规则:“我们所学的知识、商业模式、技术算法都不该用来压榨社会最底层的兄弟!”他特别强调,快递员、骑手等蓝领工人的五险一金问题必须解决,并称中国几大平台的利润和市值完全有能力承担这一成本。
刘强东的发言并非空谈。他透露,京东已累计为1200多名退休快递员提供“一次性提取数十万公积金+月均5350元退休金+医保全覆盖”的保障,未来五年内,京东每年将有超万名蓝领员工退休并享受同等待遇。这一数据背后,是京东自2007年起坚持为快递员全额缴纳五险一金的长期投入,即便早期因资金压力遭遇员工反对,仍由公司全额承担个人缴纳部分,最终赢得支持。
——行业潜规则:算法优化效率,代价却是“人”的保障?
刘强东的喊话,实则戳中了外卖、物流行业的痛点。以美团为例,其800万骑手多为第三方外包,既无社保,又受算法系统驱使,曾因“送餐时间压缩至极限”引发社会争议。相比之下,京东外卖近期高调宣布,已与超1万名全职骑手签订