2021-10-25

本文介绍了华为网络变更管理的SD流程,包括变更方案的评审、风险处理、操作实施和后期评估。变更过程涉及技术审评、资源申请、风险预案、风险责任人职责等关键环节。同时,强调了网络风险的分类、处理技术和NetCare平台在风险管理和巡检中的应用。此外,还涵盖了变更实施方案的风险分级标准、变更操作中的应急措施以及健康检查的执行要点。

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SD流程考试答案

判断题:

  1. 对于同一网络中的高危高风险首局点操作要求100%验证,上载《重大操作方案实验报告》到IT系统中。对
  2. 网络风险处理过程中,网络风险责任人负责对网络风险清除方案进行实施或者开发网络风险应急预案。错
  3. 制作巡检方案时,可在“方案中心”在线引用方案。对
  4. 如现有资源无法支撑交付,变更经理应提前至少一个月在()系统中提出资源申请。IResource
  5. 变更实施过程中发现重大问题现场短时间内无法解决可能引起倒回的,应第一时间进行升级求助。对
  6. 高风险是指语音类/消息类/增值类业务中断用户数大于10万,或语音类/消息类/增值类业务中断用户数大于1千但恢复时长超2个小时,或特殊用户类/VIP用户业务中断。对
  7. 失败根因分析:操作失败或倒回,均需启动回溯分析原因并改进,如果失败原因不明,或者根因未消除,为避免影响项目进度,续进行同批次的其余变更操作。错
  8. 技术审评:从技术角度审核变更方案的可行性和可操作性,并与客户确认实施计划。错
  9. NetCare风险管理系统是用于处理客户网络风险隐患的,包括网络技术风险、项目交付风险。错
  10. 巡检中发现的问题或风险工程师可立即闭环,无法立即闭环也无需后续跟踪。错
    单选题:
  11. 实施成功()天内,按照模板指定《技术服务报告》并通过电子件或纸面件递交给客户。2
  12. 根据《风险挂起指导书》,在处理网络风险时,如果当下不具备清除风险的条件,风险处理人可以申请将风险单挂起,风险挂起最长时间()天。180
  13. 对同一类型网元的同一场景重复操作(如批量割
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