2021-10-25

SD流程考试答案

判断题：

1. 对于同一网络中的高危高风险首局点操作要求100%验证，上载《重大操作方案实验报告》到IT系统中。对
2. 网络风险处理过程中，网络风险责任人负责对网络风险清除方案进行实施或者开发网络风险应急预案。错
3. 制作巡检方案时，可在“方案中心”在线引用方案。对
4. 如现有资源无法支撑交付，变更经理应提前至少一个月在（）系统中提出资源申请。IResource
5. 变更实施过程中发现重大问题现场短时间内无法解决可能引起倒回的，应第一时间进行升级求助。对
6. 高风险是指语音类/消息类/增值类业务中断用户数大于10万，或语音类/消息类/增值类业务中断用户数大于1千但恢复时长超2个小时，或特殊用户类/VIP用户业务中断。对
7. 失败根因分析：操作失败或倒回，均需启动回溯分析原因并改进，如果失败原因不明，或者根因未消除，为避免影响项目进度，续进行同批次的其余变更操作。错
8. 技术审评：从技术角度审核变更方案的可行性和可操作性，并与客户确认实施计划。错
9. NetCare风险管理系统是用于处理客户网络风险隐患的，包括网络技术风险、项目交付风险。错
10. 巡检中发现的问题或风险工程师可立即闭环，无法立即闭环也无需后续跟踪。错
    单选题：
11. 实施成功（）天内，按照模板指定《技术服务报告》并通过电子件或纸面件递交给客户。2
12. 根据《风险挂起指导书》，在处理网络风险时，如果当下不具备清除风险的条件，风险处理人可以申请将风险单挂起，风险挂起最长时间（）天。180
13. 对同一类型网元的同一场景重复操作（如批量割