bug管理工具的跟踪过程

BUG管理有很多的工具,如:禅道,BugZilla等等,运用这些工具其目的都是为了更好的管理bug,流程化。方便开发以及测试人员处理这些bug。以及整个bug的流程。

bug管理工具的跟踪过程(以BugZilla为例子):

(1)测试人员发现了BUG,提交到工具中,状态为new,BUG的接受者为开发接口人员

(2)开发接口将BUG分配给相关的模块的开发人员,状态修改为已分配,开发人员和测试确认BUG,如果是本人的BUG,则设置为接收;如果是别的开发人员的问题,则转发出去,由下一个开发人员来进行此行为;如果认为不是问题,则需要大家讨论并确认后,拒绝这个BUG,然后测试人员关闭此问题。

(3)如果开发人员接受了BUG,并修改好以后,将BUG状态修改为已修复,并告知测试在哪个版本中可以测试。

(4)测试人员在新版本中测试,如果发现问题依然存在,则拒绝验证;如果已经修复,则关闭BUG。

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