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如何低成本的同时高效地获客,是许多加工制造行业公司想要实现的目标。
对于加工制造行业来说,自己的产品本身就不属于大众消费品类,流量本身就很少。并且产品的使用周期长、更新周期也很长,即使有更好的产品替代,许多客户还是会继续使用旧设备。
除了加工制造本身的行业特征以外,获客渠道的变化也提高了获客的难度。最初的加工制造行业的获客方式很单一,大多是通过展会、熟客介绍或者门店的自然流量找到客源和订单的。
但是随着市场大环境的收缩,以往的获客方式带不来预期中的客源,商家只能尝试更多的方法。例如增加新的业务方向、缩减团队中的成员、开拓线上销售渠道等等。
加工制造行业的线上拓客方式有许多,例如广告竞价、淘宝店铺、行业论坛等等,但是这些传统的线上获客方式早已度过了最初的发展红利期,营销投入越来越大、获客效果却越来越差。
近几年,发展最迅速的线上渠道就是抖音电商平台了,许多传统行业的个体商家也纷纷进入到抖音通过短视频或者直播的方式宣传自己的产品。
例如一个专门加工制造雨伞的商家,就是在评论区收集网友的需求,以预售的方式提前收集订单信息,再将产品制作出来完成交易,从而避免了倒闭的境况。
那么商家如何在抖音上获客呢?首先,短视频和直播是抖音的两大流量入口,许多人正是通过这两个渠道被商品种草,因此商家一定要保证这短视频和直播的内容,可以参考抖音上点赞量比较高的视频,来进行内容创作。
其次,对于加工制造行业来说,一些大宗的订单客单价高、沟通周期长,这是这些行业属性,让商家不能直接将产品上架到橱窗中售卖。
抖音更多的像是一个宣传营销的平台,商家通过抖音短视频和直播的宣传内容,筛选出高意向的客户,再进行一一的对接。
在这个过程中,加工制造的商家需要抖音小程序,将高意向客户转化至自己的私域中,方便商家及时更近,促成交易。抖音小程序具有以下的功能:
1、短视频和直播的挂载:抖音小程序可以挂载到短视频和直播间上,用户进入到视频和直播间内就可以直接点击挂载的小雪花进入到小程序内,了解公司和产品的信息。
2、产品展示:商家可以将自己的产品直接上架到小程序内,用户进入到小程序内可以直接通过首页浏览所有产品,点进某一产品就能够进入到具体的产品详情页的介绍。
3、客资获取:小程序为上架提供了多种转化的功能,例如表单、客服、一键拨打电话等等,方便商家获取客资,将线上高意向客户引流至线下。
在过去的2023年,各个行业都在处于内卷的状态下,这也变相说明了现在的市场大环境不好,每个商家将要承受更多的压力。在这样的状态下,加工制造行业的商家应该主动寻求出路,否则就很容易被市场淘汰掉。
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