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在疫情和房地产经济下行的双重影响下,家装建材行业也显得愈发地艰难。
所有家装建材行业都有着统一的特点,那就是重资产、交易周期长、复购率低。在过去,家装建材行业靠着爆火的房地产行业,拥有着不菲的订单量,让这些弊端看起来并没有那么致命。
但是在现在的市场行情下,这些行业特征让家装建材商家的生存压力越来越大,有些线下门店已经没有办法支撑下去而关停。能够找到一个曝光高、流量高、成本低的获客渠道是家装建材商家现如今最迫切的需求。
在众多的线上渠道,拥有着10亿庞大的用户基数的抖音成为了家装建材商家最好地选择。
抖音短视频和直播宣传引流,并结合抖音小程序的产品展示和用户转化的功能,是很多商家正在尝试的获客方案。
一、短视频和直播引流
短视频和直播是抖音内容的核心,也是抖音的两大流量池子,想要在抖音上获取高意向客户,家装建材商家就要在这两方面入手。
二、抖音小程序获客
家装建材商家仅仅只靠内容在抖音上获客,效率是十分低下的,最主要的原因还是抖音自身的模式。习惯使用抖音的用户,大多数都是一个视频接着一个视频,很难会注意到账号主页、评论区等等的地方,因此家装建材商家很难通过这些渠道来获取到客户的联系方式。
抖音小程序采取了挂载的模式,可以挂载到视频和直播间的的左下角,也可以在直播间以卡片的形式弹出,商家只需在视频和直播间内稍微引导一下,就能够让客户注意到这些功能,主动去找到商家咨询。
三、抖音小程序功能
1、信息展示:虽然抖音小程序是依附于抖音存在的,但是它比小黄车更加独立,用户跳转进入到小程序之中,相当跳转进入了一个企业的官网app中。客户可以在首页浏览商品信息、企业信息,点击跳转到某一具体的商品详情页中,了解该商品的所有特征。
2、200+账号免费挂载:小程序不仅支持挂载到视频和直播间上,还支持企业号、员工号、合作号等两百多个账号的挂载,实现在抖音上大批量、同步地宣传引流,大大提升获客效率。
3、客户线索转化:小程序还为家装建材的商家提供了丰富的获取客户联系方式的工具,例如表单报名咨询、客服、一件拨打电话等等,客户刚一跳转到小程序中,就可以看到小程序的报名咨询的弹窗提示,也可以在小程序中看到咨询商家的相关按钮。
客户即使不跳转到小程序中,也可以通过挂载的链接进入到相关的页面,找到商家报名咨询。
相较于传统的获客方式,“抖音+小程序”的模式更加节省时间、节省精力、价格合理,既方便了消费者,也为家装建材行业提供了一个低成本并高效地获客方式,能够一定程度上解决了建材品牌的大量库存,为家装建材商家提供更多的生机。
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