工作随记3：一次交换机环路故障

故障现象：

内网电脑ping其它内网电脑、服务器丢包严重，部分服务器无法访问，或是访问速度很慢。

故障原因：

某楼层办公区电脑接入交换机施工时接线错误，出现环路。由于办公区vlan数据量较大，环路导致核心交换机资源占用严重，从而导致网络访问出现问题。

故障处理：

1. 立即断开环路交换机，并进行重新理线。对施工人员进行安全教育。

2. 由于前期历史遗留原因，后期计划将办公区电脑与服务器划分不同vlan。

3. 后期计划将办公区网关vlan下沉到核心下级交换机，避免影响核心。

总结：

1. 查看某个具体mac地址信息，可查看该设备所在vlan、所在端口：

dis mac-add xxxx-xxxx-xxxx

2. 查看mac漂移，用于判断是否存在环路。若某个mac多次在不同接口出现，则说明存在环路：

dis mac-add mac-move

第三列current port表示当前该mac所在的端口；

第四列source port表示该mac的原端口；

第五列last time表示该漂移最后一次发生的时间；

第六列times表示该漂移发生的次数。

3. 通过第2点截图可以发现，交换机时间不一定准确，可以查看当前交换机时间：

dis clock

4. 开启交换机邻居发现功能，可以看到直接相连的其它交换机，也可被相邻交换机发现：

lldp global enable

5. 查看当前交换机邻居列表：

dis lldp neighbor-information list

第一列表示己方的接口；

第二列表示对方mac地址；

第三列表示对方的接口；

第四列表示对方交换机名。

6. 查看某个具体接口下面的交换机，可以看到更详细的信息：

dis dis lldp neighbor-information interface giga 1/0/3