拆书笔记6|我所说的,都是错的




作者:
戴维•布尔库什,著名畅销书作家,也是屡获殊荣的播客主持人和管理学教授。

原文摘录:
1.在人们的认知中,电子邮件是工作中必不可少的交流工具,但是最近的一项研究显示,电子邮件的使用对于公司来说,反而是出现利大于弊的情况。
2.传统的观点认为,让薪资成为秘密是一件礼貌而正确的事情,甚至认为是队员隐私的尊重。但是研究表明:薪资保密的做法实际上会损害员工的积极性,反而是共享薪资信息会增加员工的工作效率。
3.绩效考核一直以来被管理者视为极其重要的职责,但是很多公司已经开始发现,严苛的绩效管理结构实际上阻碍了员工在工作中提高绩效。
4.研究表明开放式工作环境虽然在激发合作方面具有一定的优势,但是在开放式环境工作的员工也会因为噪音等原因而被分散注意力。
5.不设管理层对于很多人来说都是不可思议的事情,但是一些最为成功的企业已经开始解雇管理层了。




一、如何提高员工的工作效率

1、电子邮件利大于弊

一方面,使用电子邮件会分散员工的注意力。
另一方面,邮件的使用还会对员工的家庭生活造成不良的影响,破坏工作于家庭之间的平衡。


2、有限制休假制度缺乏信任

对于现代化的企业来说,公司领导人开始意识到更应该关注员工的工作成果,而不是工作天数,只有当员工能够得到充分的休息时,才能在工作中充满干劲。

因此,一些企业领导人开始尝试无限制休假制度,通过建立企业内部的信任和自由的文化,让员工注意力集中在优异表现上。无限制休假制度的基础就是信任,当人被信任时,催产素会增加,从而信任感也开始扩散。




二、颠覆传统的管理方法

1、重新定义离职

有偿离职,好处有二:
第一个好处就是,让有离职意愿的人尽早离职,用可观的离职奖金打消员工的离职顾虑。
第二个好处可以用“后认知失调”的心理现象来解释,当人们做出某种决定时,会为了加强这种决定的正确感而改变自己的信念。


2、员工薪资透明化

传统的观点认为,让薪资成为秘密是一件礼貌而正确的事情,甚至认为是队员隐私的尊重。

但是研究表明:薪资保密的做法实际上会损害员工的积极性,反而是共享薪资信息会增加员工的工作效率。


3、消除竞业限制

竞业限制协议的初衷在于保护各方最佳的利益,这样的协议会增加雇主培训和投资员工的意愿,如果没有这样的协议的话,员工可能会随时离开,投入竞争对手的怀抱,导致企业的损失。

竞业协议会对员工形成一定的限制,阻止员工的流动,从而保障企业对于员工的投资;

但是有证据表明,
竞业限制不仅会伤害离职员工,也会伤害继续留在公司的员工,甚至会对公司本身造成伤害。


4、摒弃绩效考核

绩效考核面临着众多的质疑:

一方面每个员工对绩效的认知和自我改进的信心都是存在差异的,
不是所有的员工都适合根据绩效考核的结果进行自我改进;

另一方面每个人的思维方式不同,他们对绩效考核的认知也是不同的,
有些人可以积极地看待绩效考核的结果,
而有些人则会消极地对待考核结果,较低的评分甚至会对员工产生严重的负面影响。




三、如何进行更好的管理

1、招聘问题

通过招聘选取最符合企业需求的员工,是企业发展中的重要部分。

但是一些经理人却发现很大一部分新人在工作中的表现,不如在面试时表现的优秀。

为了能在招聘中做出更加明智的抉择,
一些领导者们开始践行 “申请者是否应该留下来应该由其未来的同事决定” 这样的原则,

采用将整个团队带入招聘过程的方式,从而更好地管理公司。


2、组织结构

企业的组织结构是企业进行运营的基础,
组织结构图的最初的功能是在个团队成员之间整理出明确而清晰的报告关系,
以及明确每个员工固定的职位工作。

但是随着产业类型的变化,
当今需要一个可以应对变化的组织结构,
通过组织结构图的灵活变化,组建优秀的团队来解决问题。


3、工作环境

工作环境影响着员工的工作效率,

最近越来越流行的开放式办公环境,被认为是最能激发员工合作的管理方式。

然而,研究表明开放式工作环境虽然在激发合作方面具有一定的优势,
但是在开放式环境工作的员工也会因为噪音等原因而被分散注意力。


4、带薪休假

俗话讲,身体是革命的本钱,如果员工一直像拉直了的弹簧那样工作,不仅不利于自身的身体健康,也会影响工作的绩效。

怎么解决这个问题呢?

一些领导者发现,保持高效的最好的办法就是利用带薪休假放松自己。

研究表明,长假确实提供了更高的投资回报率:
对员工来说,长假提高了健康,降低了工作压力,也提供了获取新知识和技能的机会。
对企业来说,员工的进步和成长就会最好的回报。


5、解雇管理层

不设管理层对于很多人来说都是不可思议的事情,
但是一些最为成功的企业已经开始解雇管理层了。

研究表明,
员工最为高效和投入的时候是他们可以掌握自自我命运的时候,而不是把命运交给经理。


6、离职问题

随着职业流动性的增强,员工离职的现象越来越频繁;

一些大企业已经开始践行庆祝离职的管理方式,
因为他们认为庆祝式的道别方式会产生多方面的积极影响。

通过庆祝离职,
不仅让现任员工和离职员工保持联系,也让离职的同事们保持联系,
从而为企业形成了一种特殊的社交关系网络。

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