厉害的人之所以分析问题厉害,是因为他们具备这种思维!!!
你一定试过通过脑暴来分析问题,几个部门的人围在一起讨论一个问题,各自从自己的角度出发,想要说服彼此。
结果2个小时的脑暴会,问题的的解决方案还是没有进展,反而出来一大堆无关的东西,2个小时会像是白开了,你甚至不知道应该怎么办。
这是因为缺乏结构化思维造成的。
而厉害的人善于分析问题,就是因为他们具备结构化思维!
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什么是结构化思维?
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一般来说,我们可以把思维分为平面思维、单线思维和结构化思维。
在平面的思维方式里,人们解决问题的方式简单粗暴。
平面的思维也可以称之为就事论事式,比如说一个蓄水池,水突然减少了,为了解决这个问题,平面思维的解决方式就是:抽水到水池里,把这个水池填起来。
显然这并没有真正解决这个问题,反而把事情真相给掩盖了。所以,我们会用到单线思维~
单线思维会按照某一个方向进行扩散思维,通过进一步寻找问题产生的原因,从而解决问题。
同样是面对水池水量减少的问题,单线思维会将这个结果归结到某种原因之上:比如水池在漏水。所以这种思维方式,就会引导问题解决者去想办法堵住这个漏洞。
但实际工作中我们发现,单线思维和平面思维都有其片面性,都无法挖掘出事物的全貌,给出一个完善的解决方案,他们多少都影响了我们对于问题的认知,甚至可能会诱导我们做出一些错误的行为。
这个时候就必须提到结构化思维了。
当我们采用结构化思维进行分析的时候,可以把问题从内因、外因两方面来进行归类,从而找出问题的原因,逐项进行分析,从而帮助我们更高效地解决问题。