大家平常找人,会用到什么渠道呢?
传统点的有用自家的数据库、CC、Referral(也就是候选人转介绍)…
互联网化的则有大家都熟知的职业社交网站、社交工具、还有我们最常用的综合或垂直的各类招聘网站…
这么多渠道到底哪个更好呢?这些渠道天天在用,要如何才能用出新意?
12月15日,谷露主办的猎头学院第四期课程如约而至。
以脉脉、领英为代表的职业社交平台正越来越火热。不妨这次就和 谷露软件客户成功副总监 Carol Ni 一起,来探讨一下如何「玩转社交招聘」吧。
null
编辑
请点击输入图片描述
Carol Ni
8年人力资源及招聘相关行业实战及管理经验,曾服务 过世界500强外资客户Dell,HP, SAP, Apple等。
擅长结 合猎头、招聘业务及软件系统的解决方案。
关键词:人力资源、跨行业、跨职能、创业公司…
▲▲▲▲▲
猎头的招聘工作中
职业社交为啥越来越重要了?
5、6年前大家可能主要用招聘网站,这是因为没有别的渠道可以找到候选人了。
不过从最终的成单中分析,来源于这些网站的并不占优,更多的反倒是通过CC打出来,通过referral而来的。
那时候说的「社交招聘」在也更多地局限于公共社交工具的应用中,比如微博、比如微信。
微博在招聘中能发挥的作用在这两年已经有所降低,但是在前几年还是很有效的,特别是在找一些某领域「大V」和牛人的时候;而微信作为很多时候我们和候选人对话的工具,重要程度不言而喻。
而现在,候选人数据越来越公开透明化了,「找到」这件事情变得越来越容易。
特别是在职业社交平台出现、普及之后,因为其带有的社交属性,几乎每个「职场人」都愿意在上面上传自己的信息,在上面发表自己的看法,与同行交流。
之前课程中也讲到了,45%是被动候选人,是我们要去挖掘的「宝库」。
另外,随着经济寒冬而来的「人员优化」,HR的招聘也越来越谨慎,对候选人的要求也会原来越高。
希望能一次性招到足够优秀的候选人,那么原本在招聘网站上能够找到的、浮在水面上的候选人,已经远远不足以满足了。
只有深挖那些水面下的、被动的候选人,我们才能够更好地匹配客户的需求。
null
编辑
请点击输入图片描述
而社交渠道是一张「网」。
通过社交平台的这张「网」,猎头才能更好地找到这些优质的人,提高在客户那边的竞争力。
社交渠道的
八种「高端」玩法!
1、关键词搜索+筛选条件
猎头上领英、上脉脉的最主要目的就是找人,也就是要用到「搜索」这个功能。
怎么找到更多的我们想要的候选人?要点就是在搜索的时候设对关键词和筛选条件,这对于结果的精准是非常重要的。
假如我们拿到了一个之前没做过的职位,比如自然语言处理(NLP),怎么确定搜索的关键词呢?
给大家介绍一个方法:
拿到一个陌生的职位的时候,可以先在社交渠道对字面上的关键词进行搜索,比如「自然语言」,比如「NLP」,你会获得一些候选人信息。
查看他们的主页,你接下来需要做的就是先排除一些明显不符或质量较低的候选人,然后从合适的候选人主页中,提炼出高频关键词,用在下一轮搜索中。
具体的技巧我们在之前的课程中已经详细地讲过。
《候选人搜索技能》干货传送门
2、相似人才线索
职业社交网站上有一个很有意思的功能——相似人才推荐。
假设你不知道在哪里找到更多的合适候选人,当你找到一个候选人,比方说是「阿里巴巴的自然语言处理工程师」,那么在他的主页,你可以看到一个板块,叫做「他有多少个好友在此公司」。
null
编辑
请点击输入图片描述
在职业社交平台上,一个用户同公司的好友,一般就是一个部门甚至一个团队的同事,那么在这群人中,很大概率会有不少其他的自然语言处理工程师。
还有个更有意思的功能,在脉脉里还会看到一栏推荐叫「看了TA的人还看了」,在领英上叫「People Also Viewed」。
null
编辑
请点击输入图片描述
频繁访问候选人主页的用户,一般不是HR就是猎头,别人看过这个「自然语言处理工程师」的主页简历,那么他同样大概率会看更多的目标候选人简历。
通过这些相似人才的线索,通过一份简历线索,你可以链接更多的简历,在这些平台上找到更多的目标候选人。
3、个人品牌运营
不知道大家有没有发现,其实你在脉脉、领英这些平台上,想要去「链」这些人,也就是加这些人的好友,其实成功率是不太高的。
在招聘网站上,你下载一份简历,上面都有联系方式,就可以直接去联系了。
但是社交网站不一样,它是需要等的,也是有一个概率的,不是所有人都会通过好友、会理睬你的消息的。
想要提高候选人通过你的好友、回复你的消息的可能性,不妨从自己身上下手。
如果是你,有人在脉脉领英上添加你为好友,什么样的人你会通过?
title 比较 senior?
proflie 写得特别好,专业?
头像特别好看,长得美长得帅?
…
那么反过来讲,你是不是应该把自己作为一个品牌在脉脉领英上「包装」一下?
我们来看一下实际的例子,下面分别是脉脉和领英CEO的个人主页:
null
编辑
请点击输入图片描述
tips1:你需要一个清晰的、亲切的「 大头照」,侧影背影no花鸟鱼虫no,这样的头像用在微信微博还可以,职业社交平台不适合。proflie简明扼要,你在什么公司,做什么岗位即可。
tips2:尽量详尽地描述自己的个人经历,你曾经在什么公司、服务过什么客户、擅长做什么行业什么职位、获得的成绩…比起只是罗列公司与title的个人简介,你的形象一下就立体起来了,也显得更专业。
tips3:不管是哪个平台,个人主页下面都有一个技能标签,这一块也是你要去尽量丰富的。
tips4:推荐信作为个人的背书,是非常有效的,你的上级同级,你的候选人和客户,让别人知道更专业的你。
4、写好你的站内信
大家都用这些社交平台,都会去加好友,但是有多少人会在加好友的时候给候选人用站内信捎一句话呢?
假如你要link的人选是个非常抢手的候选人,比如「阿里巴巴的自然语言处理专家」,又是好公司又有好的背景,那么每天会有多少猎头想要加他?
如果不做出一点不一样的,不多做一步,你的好友申请只会淹没在茫茫的几十个人之中。
不妨在加好友的同时捎上一句,打个招呼,告诉他你是谁,你因为什么原因找他,想要和他了解什么信息,你有什么合适的工作机会…
这样一来,候选人会有更大的意愿和你聊一下。
领英官方曾经统计了哪几种信息的回复率最高:
null
编辑
请点击输入图片描述
最高的三个分别是:
1、把你要和他推荐的职位信息传递清楚
2、讲明白你为什么要找到他
3、你推荐的职位的薪资范围
不过要注意的是,你的「一句话」一定要因人不同。
此外,对于非常优秀的候选人,一次没通过,不妨多试几次。
5、提供有价值的内容
维系和候选人的关系其实是非常耗费心力的。
当你在领英上加了候选人,甚至之后你们互加了微信好友。你要如何让他感受到,你和别的猎头有所不同?
我的建议是,你需要去关注一些他所在行业的信息,关注对他有价值的内容。可以与候选人探讨、分享,有东西可聊。
6、用转发扩展传播范围
大家的微信都加了不少候选人,当你有职位推荐的时候,你要怎么把他传给候选人的朋友,甚至朋友的朋友?
谷露系统中有一个「门户职位」的功能,可以把正在招的职位发布到公开的网页中,然后就能直接分享到包括微信朋友圈在内的各种渠道。
7、问referral的技巧
常见的场景是,我们找到一个熟悉的候选人问:诶,你们前团队是不是有适合这个职位的人,可不可以把他的联系方式给我?
这样问,你觉得候选人会给你联系方式的概率是多少?30%都不到。
这种熟人的隐私信息,对于候选人来说还是很敏感的,毕竟轻易地把熟人的联系方式给出去,他也是要负责任的。
那么我们可以采取「迂回」的方式,找候选人要他们推荐的人的领英首页或者脉脉ID或者主页链接,会更容易些。
8、农村包围城市
这当然是比较戏谑的说法。
刚刚说了很多方法,但是假设你在领英在脉脉上的好友只有几十几百,那再怎么利用技巧,都无济于事。
我们找人主要利用的是二度之后的人脉,所以想要结成一张覆盖面广的「网」,你的一度人脉也要够多,你一度人脉链接的人也要多,最好和你的目标候选人相关联更大。
还是上面的「自然语言处理专家」,他的好友中除了同一个团队的,是不是可能还有同样是研发的,是不是可能也有公司的HR、产品…有时候不妨转一下思路。
最后,给大家送上一句话「人脉的积累和关系维护没有捷径。」
唯有持续不断地扩展人脉、吸收信息、保持与候选人的交流,才能慢慢地积累起自己客观的人脉。
与各位猎头同行们共勉。