.制定测试方案

：主要是：测试点，采用的测试方法和策略，采用的测试工具…..
概述------被测试对象------测试模型-----测试需求---------测试工具-------测试设计-------缺陷跟踪设计管理--
1.概括：描述方案编写的目的、用途、适用的范围、适用的对象

2，被测试对象：测试点（测试项），应测试特性和不被测试的特性（软件的六大特性）

软件的六大特性：功能性、可靠性、易用性、效率、可移植性、可维护性
测试过程中不只要覆盖功能测试，还包括，易用性，兼容性，安全测试，性能测试，GUI 测试，稳定性测试，安装测试，文档测试，异常场景测试等等。

3.测试模型：测试的环境-------测试的类型和策略---------操作流程

测试的环境：测试组的图

测试的类型：功能，性能，兼容等
策略：重点项关注某模块功能，方法和工具（性能用xx工具测试）
操作流程：限制性xx模块再执行xx模块，用例执行顺序（高，中，低））

4.测试需求：环境需求------测试工具需求

环境需求：软硬件，服务端客户端

网络环境：网速，外网，网络安全方面
5.测试设计：工具设计（自研）-------代码设计（自动化脚本，封装函数）--------测试用例设计
测试用例的优先级：

P0	核心功能测试用例（冒烟测试），确定此版本是否可测的测试用例，此部分测试用例如果fail会阻碍大部分其他测试用例的验证。
P1	高优先级测试用例，最常执行以保证功能性是稳定的；基本功能测试，和重要的错误、边界测试
P2	中优先级测试用例，更全面地验证功能的各个方面，异常测试，边界、中断、断网、容错、UI等测试用例
P3	低优先级测试用例，不常常被执行，性能、压力、兼容性、稳定性、安全、可用性等等。

6.缺陷跟踪设计
缺陷状态（生命周期）：发现缺陷-（测试）--------提交缺陷（测试）----------确认（开发/分配对接人）-------修复（开发人员）-------验证（测试）-------关闭（测试）|
提交缺陷：方式 word 、excel、缺陷管理工具（禅道等）--》缺陷报告
缺陷管理工具：bugfree --》禅道

Jira
缺陷的描述：测试环境------ 操作步骤--------期望结果-------实际结果------结果分析