统一消息平台,集成了短信、微信推送、APP信息推送、5G消息、系统监控等功能,可以针对客户实际需求增加钉钉消息,企业内部CRM信息触达。
模块 | 菜单 | 功能说明 |
统一消息 | 消息群发 | 可选定要发送的业务,根据业务定义的发送策略(串行或并行,往哪些渠道发送,发送哪个模板),选择要发送的目标客户(包括指定的分组、指定的标签客户或自定义客户)进行发送 |
任务管理 | 任务查询,可查看该任务通过各个渠道的发送成功率等统计信息) | |
下行记录 | 下行记录查询 | |
业务管理 | 定义企业内业务 | |
渠道管理 | 定义一业务可以发送的渠道、账本及渠道对应的发送模板(目前支持的渠道有短信、微信、apppush、5g消息) | |
变量管理 | 业务发送模板用到的变量管理 | |
客户管理 | 统一消息客户的导入(定义了客户可以用的标签及标签对应的值,如手机号、微信号、apppush账号) | |
标签管理 | 客户标签的增删改查 | |
客户分组 | 可根据客户的特性对客户进行分组 | |
微信消息 | 公众号管理 | 微信公众号的增删改查 |
模板列表 | 微信发送内容模板查询 | |