企业统一消息平台功能模块设计与系统集成

统一消息平台,集成了短信、微信推送、APP信息推送、5G消息、系统监控等功能,可以针对客户实际需求增加钉钉消息,企业内部CRM信息触达。

模块 菜单 功能说明
统一消息 消息群发 可选定要发送的业务,根据业务定义的发送策略(串行或并行,往哪些渠道发送,发送哪个模板),选择要发送的目标客户(包括指定的分组、指定的标签客户或自定义客户)进行发送
任务管理 任务查询,可查看该任务通过各个渠道的发送成功率等统计信息)
下行记录 下行记录查询
业务管理 定义企业内业务
渠道管理 定义一业务可以发送的渠道、账本及渠道对应的发送模板(目前支持的渠道有短信、微信、apppush、5g消息)
变量管理 业务发送模板用到的变量管理
客户管理 统一消息客户的导入(定义了客户可以用的标签及标签对应的值,如手机号、微信号、apppush账号)
标签管理 客户标签的增删改查
客户分组 可根据客户的特性对客户进行分组
微信消息 公众号管理 微信公众号的增删改查
模板列表 微信发送内容模板查询
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### 回答1: SAP QM模块是公司管理质量方面的高级解决方案,它主要旨在分配和跟踪所有质量相关活动和过程。该模块支持全面的质量管理流程,包括质量控制、质量规划和质量保证。以下是SAP QM模块的功能明细: 1. 质量检测:SAP QM模块可以在物流过程中集成所有检测活动。它支持从采购和销售订单到生产订单的所有物流和质量检查。 2. 质量规划:SAP QM模块可以帮助企业实施成熟的质量规划流程,从而确保生产、设计和开发的标准一致性和符合规定。 3. 供应商管理:SAP QM模块可以跟踪和记录供应商的性能,以便实现更好的供应商选择和质量管理。 4. 不合格品管理:SAP QM模块可以记录所有不合格品报告,并为处理不合格品提供支持。 5. 质量证书管理:SAP QM模块可以处理与质量证书管理相关的所有活动,包括颁发、检查和维护。 6. 追踪流向:SAP QM模块可以跟踪物料流向,并记录所有的物料处理。这对于跟踪和解决产品质量问题非常重要。 最后,SAP QM模块还可以承担许多其他功能,如标准维护、质量计划管理和支持不同类型的质量测量。它是一个强大的工具,可确保企业实施高效的质量管理流程,并可支持企业在质量管理方面的成功。 ### 回答2: SAP QM(质量管理)模块是SAP ERP(企业资源计划)解决方案中的一个模块,它提供了质量管理功能来管理和监控企业的质量过程。 SAP QM模块的主要功能包括: 1. 检验计划管理:帮助企业制定和管理检验计划,系统能够根据工作中心、生产工艺、检验的要求等因素进行计划编制。 2. 检验执行管理:根据检验计划进行检验任务的执行,包括采样、测试、检查等工作。 3. 检验结果管理:将检验结果直接录入系统中,系统能够自动计算检验的合格率、不良率等各种统计数据,并提供预警和实施的措施。 4. 不合格品管理:对不合格品进行记录和管理,包括标记、判定、分类、由谁负责处理、处理方案等方面。 5. Notification管理:不同质量问题的处理过程支持通知功能,可以根据不同的处理流程生成通知、异议处理、投诉管理。 6. 品质证明书管理:根据客户或法律法规要求,生成符合规定的符合性证明、品质证明书等文件。 7. 成本管理:统计质量管理所产生的各种质量管理费用,并计入产品成本。 总之,SAP QM模块在企业的质量管理中占有重要地位,通过技术手段、统一管理模式、优化质量检验流程等方式,帮助企业提高产品质量,减少质量成本,提高市场竞争力。

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