联想笔记本触摸板故障处理

这篇博客主要介绍了联想Y9000X 2020笔记本触摸板故障的处理方法,包括检查驱动、排查非驱动问题,以及如何在设备管理器中解决I2C HID设备报错,最终实现设备恢复正常。
摘要由CSDN通过智能技术生成

联想笔记本触摸板故障处理

笔记本型号:Y9000X 2020
故障现象:触摸板用不了,无反应,无鼠标显示。

排查:

(1)检查驱动是否有问题

如果是驱动问题请参考联想官网解决
https://robotrs.lenovo.com.cn/ZmptY2NtYW5hZ2Vy/p4data/Rdata/Rfiles/installtouchpaddriver.html

(2)如果非驱动问题

按操作:控制面板 -> 硬件和声音 -> 设备管理器 -> 人体学输入设备。
可见有一个I2C HID设备报错,该设备即为触摸板。
在这里插入图片描述
在这里插入图片描述

(3)解决

先禁用设备再启用设备

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