自然语言处理与专业关系

自然语言在我们生活中广泛运用，例如人机交流，我们常见的订机票机器人和客服机器人这些任务型交流，客服机器人大家接触最多，客服机器人可依据媒体的不同分为两种，一种是基于电话语音，解答用户的需求；另外一种基于文本，在淘宝，京东等各大电商上，先接待你的一般都为客服机器人，客服机器人可解答物流，商品信息等这种简单而又大量重复问题，以节约成本。其实几乎所有机器人中，都用运用了人机交流，将人类语言转换成机器能懂得语言。也可以是机器翻译，机器翻译最常见的是文本翻译，中日文，中英文，但是，这一翻译过程是机械的和僵硬的，在翻译过程中会出现很多语义语境上的问题，仍然需要人工翻译来进行补充。除了传统的文本翻译之外，还有比较特殊的手语翻译和唇语翻译。日常生活中存在一些语音不可用的场景，如噪音较大的马路上，而且摄像头未配备麦克风，这时，如果配备唇语识别技术，可以识别重要客户的重要信息，为公共安全提供更加有效的支持，据我所知，搜狗也推出了中文的唇语识别技术。图像翻译也有不小的进展。谷歌、微软、Facebook 和百度均拥有能够让用户搜索或者自动整理没有识别标签照片的技术。除此之外还有视频翻译和 VR 翻译也在逐渐应用中，但是目前的应用还不太成熟。