维修记录,移动升级千兆宽带过程中的坑

博主因家庭宽带下载速度过慢决定升级千兆宽带,但在升级过程中遭遇套餐捆绑销售、强制购买路由器、接头问题、网速不符等一系列问题。通过自行排查和多次沟通,最终解决了问题,但对移动的服务质量表示不满。

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一.升级千兆的原因

为什么想着去升级千兆网线。

起因是今年寒假回来用家里的台式机,下载东西发现非常非常慢。

就算网页下载、下载器下载慢,都还说得过去是别人自己限速了。直到用steam下载新游戏的时候,峰值才1M/s,我就觉得完全不对劲,这怕是才十兆宽带在跑,怪不得玩lol的同时后边开个网页看bilibili都转半天打不开。

这个网是之前我不在家的时候爸妈装的,我问他们是不是装的十兆宽带(毕竟现在这么慢的网页很少见了啊,怎么能装到这么低等级的东西),他们也不懂,反正就是人家移动公司上门来装的,我就觉得应该是被坑了。那干脆新去升级一个直接升到千兆好了。

结果好家伙,到移动营业厅一问,我家的是300M宽带。我就想完全不对啊,这速度应该是完全对不上的,但是本着既然来都来了,索性升级成千兆网络了。

至于为什么300M宽带会那么慢,我下面会有说明,这个我也是之后才发现的。

二.升级千兆业务的吐槽

槽点一:套餐捆绑销售

我说我要升级千兆宽带,结果营业员说必须要更改绑定的手机套餐。

他们的业务是一家入户的宽带必须绑到一个自家的手机号上,而且宽带套餐和手机卡套餐是必须绑定的。本来绑的是我爸的手机号上,300M宽带,他一个月的花费流量本来是用不完的,结果现在要换千兆网络,自己的花费和流量不是更溢出了吗??

这捆绑销售,太强买强卖了。

槽点二:路由捆绑销售<

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