更改网络（搬家）后无法访问群晖网络重置方法

最新推荐文章于 2025-03-04 14:20:21 发布

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文章标签：网络

本文链接：https://blog.csdn.net/weixin_45278613/article/details/108485541

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本文介绍了在更改网络环境后，群晖NAS出现无法访问的问题及解决方法。问题表现为NAS状态可能为Ready或Failed，后台无法通过IP访问。原因在于内网IP改变但NAS设置仍为固定IP。解决措施包括网络重置，通过Reset恢复DHCP自动获取IP，然后使用Web Assistant登录并重置admin账户密码，确保安全。

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1. NAS无法访问的现象

群晖助手可以搜索到NAS，而且状态是Ready，IP状态是Manual，但后台无法访问。此时 Drive Client 也许可以访问，甚至原来的IP下的网络文件夹也可以访问。
群晖助手搜索到NAS，NAS状态 Failed，IP状态是Manual，后台无法访问。

2. 无法访问群晖后台的原因

因为更换了新的路由器，内网IP被更改了，但是NAS的IP被设定成固定IP，所以无法从浏览器访问到该IP。而Drive等可以访问是因为设定了Quick Connect，通过群晖提供的公网域名访问到了设备。

3. 解决方法

网络重置：
通过Reset，重置IP状态Manual --> DHCP(自动获取网络设定）

在 Synology NAS 背面找到 RESET 按钮（如果难以找到 RESET 按钮，请单击此处并参阅您的 Synology NAS 型号的硬件安装指南）。
使用回形针轻轻按住 RESET 按钮约 4 秒，直到您听到哔声，然后立即释放按钮。
启动 Web Assistant，然后双击显示 Synology NAS 的栏。在登录页面，输入系统默认用户名 admin，并将密码栏留空。之后，单击登录按钮。
admin账户的密码需要重置。
登陆系统后，进入控制面板 > 用户 > 用户选项卡，然后双击管理员用户名 Demo（本教程使用 Demo 作为管理员帐户的用户名）。
确认可以登陆后，就可以用自己之前具有管理员权限的账户重新登陆。并且为了安全，可以禁用Admin账户。方法是登陆DSM后，进入控制面板 > 用户 > 用户选项卡。
双击 admin，勾选弹出窗口中的禁用此帐户复选框。单击确定。

P.S. Reset 只需要一次即可重置admin账户和网络设置。如果再次按下Reset保持4秒，系统就会被删除，需要重新安装。