1. NAS无法访问的现象
- 群晖助手可以搜索到NAS,而且状态是Ready,IP状态是Manual,但后台无法访问。 此时 Drive Client 也许可以访问,甚至原来的IP下的网络文件夹也可以访问。
- 群晖助手搜索到NAS,NAS状态 Failed,IP状态是Manual, 后台无法访问。
2. 无法访问群晖后台的原因
因为更换了新的路由器, 内网IP被更改了,但是NAS的IP被设定成固定IP,所以无法从浏览器访问到该IP。而Drive等可以访问是因为设定了Quick Connect, 通过群晖提供的公网域名访问到了设备。
3. 解决方法
- 网络重置:
通过Reset, 重置IP状态Manual --> DHCP(自动获取网络设定)
-
在 Synology NAS 背面找到 RESET 按钮(如果难以找到 RESET 按钮,请单击此处并参阅您的 Synology NAS 型号的硬件安装指南)。