数据分析理论

数据分析的概念

数据分析是指通过恰当的统计方法和分析手段，对数据进行收集汇总，并进行加工处理。对处理过后的有效数据进行分析，发现存在的问题，制定可行的方案、从而帮助人们采取更科学的行动

 数据分析4个层次

著名咨询公司Gartner于2013年总结、归纳、提炼出一套数据分析的框架，将数据分析过程分为4个层次

• 描述性分析( Descriptive Analysis
• 诊断性分析( Diagnostic Analysis )
• 预测性分析( Predictive Analysis)
• 处方性分析( Prescriptive Analysis)

实际应用

• 描述性分析，例如通过分析企业运营数据，判断运营现状
• 诊断性分析，可以通过企业运营状况分析当下存在的问题，找到问题的根源所在。也可以分析当下运营良好的原因，找到企业能稳步发展的相关因素;
• 预测性分析:在诊断的分析的基础上给出对策，并预测实施对策后的未来发展趋势
• 处方性分析:做出最终的决策，帮助企业发展 

数据分析的基本流程