互联网 数据 指标大全

一、常见指标

先来看一看常见的一些数据指标们

1、DAU：Daily Active User 日活跃用户量。统计一日（统计日）之内，登陆或使用了某个产品的用户数（去重）

2、WAU：Weekly Active Users 周活跃用户量。统计一周（统计日）之内，登陆或使用了某个产品的用户数（去重）

3、MAU：Monthly Active User 月活跃用户量。统计一月（统计日）之内，登陆或使用了某个产品的用户数（去重）

4、DNU：Day New User 日新增用户，表示当天的新增用户

5、DOU：Day Old User 日老用户。当天登陆的老用户，非新增用户

6、ACU：Average Concurrent Users 平均同时在线人数

7、PCU：Peak Concurrent Users 最高同时在线人数

8、UV：Unique Visitor 唯一访问量，即页面被多少人访问过

9、PV：Page View 页面浏览量，即页面被多少人看过

10、ARPU：Average Revenue Per User 平均每个活跃用户收益。

11、ARPPU：Average Revenue Per Paying User 平均每个付费用户平均收益。统计周期内，付费用户对产品产生的平均收入。

12、LTV：Life Time Value 生命周期价值。产品从用户所有互动中获取的全部经济收益的总和

13、CAC：Customer Acquisition Cost 用户获取成本

14、ROI：Return On Investment 投资回报率。

ROI=利润总额/投入成本总额*100%

15、GMV：Gross Merchandise Volume 成交总额。是指下单产生的总金额

CMV=销售额+取消订单金额+退款金额

16、支付UV：下单并成功支付的用户数

二、如何获取指标

对于上述这些指标，如果你很陌生，那么首先可能就会问“这些指标来的呢”，“有些指标直接获取不到呀”。说到这，不得不提到数据采集的基础：埋点。一般在设计好数据指标后，我们会有一个“数据埋点”的工程，通常是由产品经理输出《埋点需求文档》，然后交予开发进行埋点部署，关于埋点的几种方式已经在埋点系列里面，在此不复述了。

埋点是互联网领域最重要的数据采集手段之一。通俗讲就是在web或app植入埋点代码，用以监控用户行为事件。通过埋点，我们可以：

获得用户行为轨迹

追踪任一时间段数据的变化

验证可行性

找出产品设计漏洞等

以电商网站为例，想要统计用户访问网站、访问商品详情页、加入购物车、支付订单到支付成功的转换率。发现从订单支付到支付成功转换率仅有4%，明显过低。即可分析支付节点是否存在bug，由什么原