软件测试(四)——软件测试用例总结

测试技能图

按测试对象划分

界面测试

软件只是一种工具，软件与人的信息交流是通过界面来进行的，界面是软件与用户交流的最直接的一
层，界面的设计决定了用户对我们设计的软件的第一印象；界面如同人的面孔，具有吸引用户的直接优 势，设计合理的界面能给用户带来轻松愉悦的感受。
界面测试(简称UI测试)，指按照界面的需求(一般是UI设计稿)和界面的设计规则，对我们软件界面所 展示的全部内容进行测试和检查，一般包括如下内容：

• 验证界面内容显示的完整性，一致性，准确性，友好性。比如界面内容对屏幕大小的自适应，换 行，内容是否全部清晰展示；
• 验证整个界面布局和排版是否合理，不同板块字体的设计，图片的展示是否符合需求；
• 对界面不同控件的测试，比如，对话框，文本框，滚动条，选项按钮等是否可以正常使用，有效和 无效的状态是否设计合理；
• 界面的布局和色调符合当下时事的发展。

可靠性测试

可靠性(Availability)即可用性，是指系统正常运行的能力或者程度，一般用正常向用户提供软件服务 的时间占总时间的百分比表示。

*可靠性 = 正常运行时间/ (正常运行时间+非正常运行时间) 100%

系统非正常运行的时间可能是由于硬件，软件，网络故障或任何其他因素(如断电)造成的，这些因素 能让系统停止工作，或者连接中断不能被访问，或者性能急剧降低导致不能使用软件现有的服务等。
可用性指标一般要求达到4个或5个“9”，即99.99%或者99.999%

如果可用性达到99.99%，对于一个全年不间断 (7*24的方式) 运行的系统，意味着全年 (252600min)不能 正常工作的时间只有52min，不到一个小时。
如果可用性达到99.999%，意味着全年不能正常工作的时间只有5min。

不同的应用系统，可用性的要求是不一样的，非实时性的信息系统或一般网站要求都很低， 99%和 99.5%就可以了，但是军事系统，要求则很高；

容错性测试

容错性测试是指系统能够处理异常，用户的错误操作而不至于系统崩溃，从而能够提高系统的可用性。 容错性测试包含以下方面：

• 输入异常数据或进行异常操作，以检验系统的保护性。如果系统的容错性好，系统只给出提示或内 部消化掉，而不会导致系统出错甚至崩溃。比如数据级测试，校验测试，环境容错性测试，界面容错性测试
• 灾难恢复性测试。
  通过各种手段，让软件强制性地发生故障，然后验证系统已保存的用户数据是否丢失，系统和数据是否能尽快恢复。

文档测试

国家有关计算机软件产品开发文件编制指南中共有14 种文件，可分为3 大类。

–开发文件：可行性研究报告、软件需求说明书、数据要求说明书、概要设计说明书、详细设计说明 书、数据库设计说明书、模块开发卷宗。
–用户文件:用户手册、操作手册，用户文档的作用：改善易安装性；改善软件的易学性与易用性；改善 软件可靠性；降低技术支持成本。
–管理文件：项目开发计划、测试计划、测试分析报告、开发进度月报、项目开发总结报告。
在实际的测试中，最常见的是用户文件的测试，例如：手册说明书等。也会有一些公司对需求文档进行
测试，来保证需求文档的质量。
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- 文档测试的关注点：

• 文档的术语
• 文档的正确性
• 文档的完整性
• 文档的一致性
• 文档的易用性

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兼容性测试

兼容性测试需求是指明确要测试的兼容环境，考虑软，硬件的兼容，就软件兼容来说，主要考虑以下几个方面：