业务术语
1.用户
设备id,唯一性
2.新增用户
首次打开应用的用户 -- 如果一个用户首次打开某app,那这个用户定义为新增用户。
卸载再安装不是新增
日新增用户、周新增用户、月新增用户
3.活跃用户
指定时间段内打开过app的用户即为活跃用户。多次打开算一次。
4.周(月)活跃用户
某个自然周(月)内启动过应用的用户,该周(月)内的多次启动只记一个活跃用户。
5.月活率
月活跃用户 / 截止到当月累计用户总数。
6.沉默用户
用户仅在安装当天(次日)启动一次,后续时间无再启动行为。该指标可以反映新增用户质量和用户与APP的匹配程度。
两天时间没有启动过app的用户就算沉默用户。
7.版本分布
计算各版本的新增用户、活跃用户、启动次数。利于判断App各个版本之间的优劣和用户行为习惯。
8.本周回流用户
上周没启动,本周启动的用户。
9.连续n周活跃用户
联续n周,每周至少启动一次。
10.忠诚用户
连续5周以上活跃的用户
11.连续活跃用户
连续2周及以上活跃的用户
12.近期流失用户
连续n(2<= n <= 4)周没有启动应用的用户。(第n+1周没有启动过)
13.留存用户
某段时间内的新增用户,在经过一段时间后,仍然使用app的用户。
14.用户新鲜度
每天启动app的新老用户比例
15.单次使用时长
每次启动使用的时间长度。
16.日使用时长
每天的使用累加值。
17.启动次数计算标准
两次之间<30m.