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1.介绍手机测试的概念架构
ios和Android的区:
- 手机操作系统,Android较多,ios较少且不能降级,只能单向升级;新的ios系统中的资源库不能完全兼容低版本中的ios系统中的应用,低版本ios系统中的应用调用了新的资源库,会直接导致闪退(Crash);
- 操作习惯:Android:Back键是否被重写,测试点击Back键后的反馈是否正确;应用数据从内存移动到SD卡后能否正常运行等;
- push测试:
Android :点击home键,程序后台运行时,此时接收到push,点击8后唤醒应用,此时是否可以正确跳转;
ios:点击home键关闭程序和屏幕锁屏的情况(红点的显示); - 安装卸载测试:Android的下载和安装的平台和工具和渠道比较多,ios主要有app store,iTunes和testflight下载;
- 升级测试:可以被升级的必要条件:新旧版本具有相同的签名;新旧版本具有相同的包名;有一个标示符区分新旧版本(如版本号),对于Android若有内置的应用需检查升级之后内置文件是否匹配(如内置的输入法)
== 另外:对于测试还需要注意一下几点:==
- 并发(中断)测试:闹铃弹出框提示,另一个应用的启动、视频音频的播放,来电、用户正在输入等,语音、录音等的播放时强制其他正在播放的要暂停;
- 数据来源的测试:输入,选择、复制、语音输入,安装不同输入法输入等;
- push(推送)测试:在开关机、待机状态下执行推送,消息先死及其推送跳转的正确性;应用在开发、未打开状态、应用启动且在后台运行的情况下是push显示和跳转否正确;推送消息阅读前后数字的变化是否正确;多条推送的合集的显示和跳转是否正确;
- 分享跳转:分享后的文案是否正确;分享后跳转是否正确,显示的消息来源是否正确;
- 触屏测试:同时触摸不同的位置或者同时进行不同操作,查看客户端的处理情况,是否会crash等
2.功能测试
对于手机app来说,和我们测试web项目差不太多,也是各种测试方式需要考虑进来,比如说逻辑功能测试,现在公司在开发移动端的时候,肯定是有相应的需求文档和UI所设计的产品效果图,我们做逻辑功能测试,就是根据这些资料,当然也根据我们正常人的逻辑思维进行逻辑功能测试,在做逻辑功能测试的时候,我们要测试主页面,我的页面,商城页面这些功能是否合理。
3.安装与卸载测试
- 软件安装后是否可以正常运行
- 安装过程中是否可以取消
- 安装空间不足时,是否有相应提示
- 是否可以卸载应用(可通过桌面卸载,也可以通过软件卸载。)
- 卸载是否支持取消功能
- 单击取消后软件卸载功能是否正常
- 卸载后文件是否全部删除所有的安装文件夹
- 从不同的应用市场下载进行安装测试,比如测试小米市场,华为市场,应用宝,安卓市场,安智市场的安装测试。
4.软件升级测试
- 当客户端有新版本时,是否有更新提示
- 当版本为非强制升级版时,用户可以取消更新,老版本能正常使用,用户在下次启动app时,仍能出现更新提示;
- 当版本为强制升级版时,当给出强制更新后用户没有做更新时,退出客户端,下次启动app时,仍出现强制升级提示,当然现在强更已经很少出现了。
- 检查更新后各个功能是否能正常使用;
- 在线跨版本升级后能否正常使用,当然现在主流的安装更新方式开始向热更新热部署方式转变,就是在用户不需要手动更新的情况下,完成版本的静默更新,这个技术是有难度的,需要看公司中程序员的技术能力还有就是是否有这样的产品需求。
5.登录测试
对于登录测试,基本上每一款app都有登录注册功能,所以在测试App的时候,登录测试是必不可少的一项。
- 登录用户名和密码错误时,界面有提示信息
- 用户主动退出登陆后,下次进入app时,应该进入登陆界面
- 密码更改后,登录时是否做到了有效数据的校验
- 对于未登录状态时,一些页面的操作,是否做了控制
- 切换账号登录,检验登录的信息是否做到及时更新,对于多个端(web、iso、android等)进行操作时,确保数据库操作无误,且每个端可以及时看到数据的更新
- 一个账号只允许一台机器登陆的软件,需要账号登录多个手机时,是否将原用户踢下线,且能够给出提示信息,
- 用户登录状态太久,session会过期,会出现“虽然是登录状态,系统会提示用户没有登陆”
6.安全性测试——权限测试
对于手机权限,如果我们是刚开发不知名的app,权限这块尽量少一些,这些权限在安装的时候都必须用户同意。在Android 6.0之后,权限需要动态的申请,我们测试的时候,需要测试在使用到这些权限的时候,程序员是否做逻辑判断,用户同意权限应该怎么操作,不同意权限又应该怎么操作。
7.消息推送测试
消息推送,是移动端的一大特色。我就说一下消息推送我们所做的这些方面吧,
未锁屏时,应用后台运行,消息推送是否可正常接收,未锁屏时,APP客户端使用过程中,可以收到消息提醒,且点击可查看。
锁屏时,手机消息栏是否可以接收到消息提醒。且点击可查看。点击后消息栏中消失。
精准推送
当推送消息是针对登录用户的时候,需要检查收到的push与用户身份是否相符,没有错误的将其他人的消息推送过来
push推送消息是是否能有针对性的推送,如相应内容推送给相应用户(精准推送)
退出登录后,是否接受push推送(根据需求来)
8.前后台切换测试
APP切换到后台,再回到APP,检查是否停留在上一次操作界面;检查功能及应用状态是否正常;程序是否崩溃,功能状态是否正常,尤其是对于从后台切换回前台数据有自动更新的时候
手机锁屏解屏后进入app注意是否会崩溃,功能状态是否正常
当APP使用过程中有电话进来中断后再切换到APP,功能状态是否正常
当关闭APP进程后,在开启APP,APP能否正常启动
对于有数据交换的页面,尤其是有视频图片之类的页面,每个页面都必须要进行前后台切换、锁屏的测试,这种页面最容易出现崩溃
9.UI测试(界面测试)
确保产品UI符合产品经理制定的原型图与效果图
一般涉及界面(如菜单、对话框、窗口和其他可视控件)布局、风格、文字是否正确,页面是否美观,操作是否友好。
如:安装app后的加载页显示,分享页面的产品logo显示
10.兼容性测试
APP兼容性测试主要考虑手机的版本,型号,分辨率:现在手机碎片化比较严重,各个版本,比如Android,从Android4.0到Android8.0的版本它是不一样的,还有手机分辨率,现在主流的可能是19201080,7201280,还有一些更大分辨率的手机,都要考虑这些分辨率的兼容,不然用户视觉体验就不好。
兼容测试,公司中会买好多测试机来太让我们进行测试,一般是不同厂商的手机,当然还有第三方云测平台,比如testin还有腾讯wetest,就可以做兼容性测试。可以一次性测试100台测试机,同时会有相应的兼容报告,bug报告。
对于IOS,ISO版本有7.1.2、8.3、9.1等;能否适配各种屏幕尺寸。
Web兼容性测试类型主要有:操作系统、浏览器、分辨率和网速方面兼容性测试:
1.操作系统兼容性
市场上有很多不同的操作系统,常用的有Windows XP、Windows7、Mac、Linux等操作系统;同一个应用在不同的操作系统下,可能会有兼容性问题,可能有些系统正常,有些系统不正常,我们应该当针对当前主流的操作系统版本进行兼容性测试;
2.浏览器兼容性
国内主流的浏览器内核主要有3种:IE内核、Firefox内核和Chrome内核;
IE浏览器 火狐浏览器 谷歌浏览器
3.分辨率兼容性
同一个页面在不同分辨率下,显示的样式可能会不一样,所以需要进行分辨率的兼容性测试;
可以通过对浏览器的缩放的比例进行不同分辨率的测试
4.网速测试
待测项目在不同的网络环境中能正常的运行测试,可以通过Fiddler、360插件等软件进行设置限速测试。
5 兼容性测试
兼容性测试是指待测试项目在特定的硬件平台上,不同的应用软件之间,不同的操作系统平台上,在不同的网络等环境中能正常的运行的测试。
11.网络环境测试
测试2G、3G、4G、wifi、有网、无网、弱网情况下应用的运行
网络不好时,提交数据是否一直处理提交中,是否会有延迟,数据交换失败是否会有提醒
有网到无网再到有网环境时,数据是否可以自动恢复,正常加载
无网络时,各种提示信息是否友好,数据本地化是否正确(比如提示当前已断开网络,请检查网络设置;还有从wifi环境切换到4G环境提示是否启用4G网络,会产生扣费。
12.mokey测试
对于手机测试,除了我们一些常规的功能测试,我们还会做压力测试,比如对于Android手机,我会使用adb指令进行一些相应的操作,比如通过adb查看设置,进入设备,抓取log,我们测试的时候,会使用adb logcat所抓出来的log日志存到电脑,发给开发,方便他们快速解决bug。
另外,我还会使用monkey对app进行测试,可以使用monkey对app做压力测试,主要就是测试操作app的时候,程序是否会崩溃。
我们使用adb shell monkey 指定对应的app,执行要测试的次数,指定要触摸的比率,超时时间和忽略崩溃信息,就可以执行测试,将测试log存到某个位置,然后把测试出的bug 日志发送给开发。300000
我就简单的说一下测试的指令吧,比如我上边所说的逻辑,我们用 adb shell mokey -p 指定要测试的包名 --ignore-crashs 忽略崩溃 --ignore-timeout 忽略超时 --throttle 38指定延迟时间毫秒 -s 指定测试种子 指定测试次数,然后将文件 >输出到磁盘中。
13.性能测试
对于性能测试,(eclipse和Android studio中本身有检测cpu和内存的工具,也有检测手机内存泄漏的工具)靠工具来测试手机cpu占用,内存占用,电池温度等,以及测试我们的app在后台持续运行的流量消耗和电量消耗问题。