计算机毕设之超市积分管理系统

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概述

随着计算机和网络的不断革新，世界已经进入了前所未有的电子时代。作为实用性强、应用范围广泛的会员管理系统也正在被越来越多的各类企业用于消费管理领域。然而，那些针对性强、企业理念清晰的大型超市也正发展迅速，这些大型超市应该具备一套实用便捷的会员积分管理系统来经营产品，让消费者和超市紧密联系起来。如今现有的会员管理系统已经不能充分满足超市用户的需求，用户需要更好的积分管理体系来体验丰富的管理方案，因此需要设计开发在效率、功能和技术上都有所提高的会员积分管理系统。
本文从超市会员管理的实质入手，从本质区别超市会员管理与其他商业消费的会员管理的根本区别，针对专一积分管理提出看法，希望让系统更适用于商业超市的发展。让积分制度实施在一个合适的领域内，并不是所谓的通用格式，而是一个适合超市的专属模式。因此设计开发一种适合超市使用的会员积分管理系统可以实效得解决问题，能够让超市的会员真实的感受到会员积分带来的好处。
本系统是专门设计适用于超市的会员积分管理系统。整体采用B/S架构开发，通过对系统深入细致的分析，以及对业务背景和需求的了解，结合流行成熟的Web开发技术J2EE，设计搭建双管理权限。系统的总体技术框架为JSP+Servlet+JavaBean。前台浏览器浏览，后台服务器直接连接SQL Server2000数据库。通过各客户端计算机接入会员积分的各项事务，实现积分管理的规范性和安全性。同时作为会员信息管理系统的组成部分，将来可以有很好的扩展性和通用性。

关键词

会员积分管理，会员，B/S，双权限

一.绪论

1.1 课题研究背景

“吸引一个新客户所耗费的成本大约相当于保持一个现有客户的5倍。”
会员制客户管理模式，是商家为了维系与客户的长期交易关系，而发展出的一种较为成功的关系营销模式。在具体实践中，会员积分政策是客户管理模式的必需点，有积分、折扣、兑换商品的功能。这样使消费者与商家形成牢固的关系链，能为超市锁定大量的老顾客，因此会员积分政策为大量商家所爱。从目前国内外会员积分管理的发展来看，国外的会员管理政策已经相对成熟，多应用于通信、旅游、银行、超市等大型企业。在国内针对于中小型独立超市产品的会员积分系统还有所欠缺，这些超市需要的会员管理系统其实不像大型企业机构在规模、功能等方面有较高的要求，它只需要简便、快捷、高效的完成超市会员的积分管理，并且能够同时保证会员信息的安全性、有序性。观察现在超市的会员积分的管理办法，因为需要处理大量的会员信息、积分信息和商品管理，人工操作费时费力，差错频繁。为了加快信息处理速度，缩短认证时间和避免差错，计算机信息处理技术的应用势在必行。针对中小型超市会员积分管理的系统就是应这样的需求而开发的。

1.2 系统实现意义

在市场环境、竞争环境的飞速变化的今天，现代企业都不同程度地感到业务开展难度的增大、危机的加深、竞争的加剧并更趋于多层次全方位，所以都在寻求提升企业竞