软件测试笔记｜项目管理｜作为测试，入职后你如何迅速开展工作？

作为测试人员，入职后可以按照以下步骤迅速开展工作：

一、熟悉工作环境和团队

1. 了解公司文化和价值观：

• 阅读公司的员工手册、内部网站等资料，了解公司的使命、愿景、价值观等，以便更好地融入公司文化。

• 例如，公司强调创新和团队合作，那么在工作中可以积极提出新的测试方法和思路，并与团队成员密切合作。

2. 认识团队成员：

• 尽快与团队成员见面，介绍自己并了解他们的工作职责和专业领域。建立良好的人际关系，为今后的合作打下基础。

• 例如，可以组织一次团队聚餐或团建活动，增进彼此的了解和信任。

3. 熟悉工作流程和规范：

• 了解公司的开发流程、测试流程、缺陷管理流程等，熟悉相关的工具和平台。确保自己能够按照公司的规范进行工作。

• 例如，学习使用公司的缺陷管理工具，了解缺陷的提交、跟踪和解决流程。

二、了解项目和业务

1. 阅读项目文档：

• 包括需求文档、设计文档、技术规格说明等，了解项目的背景、目标、功能和技术架构。

• 例如，通过阅读需求文档，了解软件的功能需求和用户场景，为后续的测试用例设计提供依据。

2. 与相关人员沟通：

• 与项目经理、开发人员、产品经理等进行沟通，了解项目的进度、风险和重点关注的领域。

• 例如，可以与开发人员交流技术实现细节，了解可能存在的风险点；与产品经理沟通用户需求，确保测试重点覆盖用户关注的功能。

3. 进行业务学习：

• 如果项目涉及特定的业务领域，需要进行业务知识的学习，了解行业背景、业务流程和相关法规等。

• 例如，在测试一个医疗软件时，需要了解医疗行业的相关法规和业务流程，以便更好地进行测试工作。

三、制定测试计划

1. 确定测试范围：

• 根据项目需求和文档，确定测试的范围，包括功能模块、测试类型、测试环境等。

• 例如，对于一个电商系统，测试范围可能包括用户注册、登录、商品浏览、购物车、订单管理等功能模块，以及功能测试、性能测试、安全测试等测试类型。

2. 评估测试风险：

• 分析项目中可能存在的风险，如技术难度、时间压力、需求变更等，并制定相应的风险应对措施。

• 例如，如果项目时间紧张，可能需要优先测试关键功能，采用自动化测试等方法提高测试效率。

3. 制定测试策略：

• 根据项目特点和需求，制定测试策略，包括测试方法、测试工具、测试资源等。

• 例如，对于一个移动应用，可能采用手工测试和自动化测试相结合的方法，使用 Appium 等自动化测试工具进行测试。

4. 安排测试进度：

• 根据项目计划和测试资源，制定测试进度计划，明确各个阶段的测试任务和时间节点。

• 例如，制定功能测试、集成测试、系统测试等各个阶段的测试计划，确保测试工作按时完成。

四、准备测试环境

1. 了解测试环境需求：

• 根据项目需求和技术架构，了解测试环境的硬件、软件、网络等要求。

• 例如，对于一个 Web 应用，需要了解服务器的配置、数据库类型、浏览器兼容性等要求。

2. 搭建测试环境：

• 根据测试环境需求，搭建测试环境，包括安装操作系统、数据库、中间件等软件，配置网络环境等。

• 例如，可以使用虚拟机或容器技术搭建测试环境，确保测试环境与生产环境尽可能一致。

3. 验证测试环境：

• 在搭建完成测试环境后，进行测试环境的验证，确保测试环境的稳定性和可靠性。

• 例如，可以进行一些简单的功能测试，验证测试环境是否能够正常运行软件。

五、设计测试用例

1. 分析需求：

• 深入理解项目需求，分析功能点和业务流程，确定测试的重点和难点。

• 例如，对于一个用户注册功能，需要分析注册流程中的各个环节，确定输入参数的合法性校验、密码强度要求等测试重点。

2. 设计测试用例：

• 根据需求分析结果，采用合适的测试用例设计方法，设计详细的测试用例。测试用例应包括用例编号、用例描述、输入数据、预期结果、测试步骤等信息。

• 例如，对于用户注册功能，可以设计以下测试用例：

• 用例编号：TC001

• 用例描述：用户注册成功

• 输入数据：用户名、密码、邮箱等合法数据

• 预期结果：注册成功，跳转到登录页面

• 测试步骤：

• 打开注册页面

• 输入合法的用户名、密码、邮箱等信息

• 点击注册按钮

• 验证是否跳转到登录页面

3. 评审测试用例：

• 邀请开发人员、产品经理等相关人员对测试用例进行评审，收集意见和建议，完善测试用例。

• 例如，可以组织一次测试用例评审会议，让大家对测试用例的完整性、正确性、可执行性等方面进行评审。

六、执行测试用例

1. 按照测试计划和测试用例，执行测试任务。在执行过程中，认真记录测试结果，包括发现的问题、问题的严重程度、复现步骤等信息。

• 例如，在执行功能测试时，如果发现一个按钮无法点击，可以记录问题的现象、复现步骤、影响范围等信息，并将问题提交到缺陷管理工具中。

2. 对发现的问题进行跟踪和管理。及时与开发人员沟通，确认问题的原因和解决时间，并跟踪问题的解决情况，确保问题得到及时解决。

• 例如，在提交一个缺陷后，可以与开发人员沟通问题的严重程度和影响范围，协商解决时间。在开发人员修复问题后，进行回归测试，验证问题是否得到彻底解决。

3. 根据测试进度和项目需求，及时调整测试计划和策略。如果发现测试进度滞后或测试资源不足，可以采取相应的措施，如增加测试人员、调整测试优先级等。

• 例如，如果发现某个功能模块的测试进度较慢，可以与项目经理沟通，增加测试资源或调整测试计划，确保项目按时交付。

总之，作为测试人员，入职后需要尽快熟悉工作环境和团队，了解项目和业务，制定测试计划，准备测试环境，设计测试用例，并执行测试任务。在工作中，要保持积极主动的态度，与团队成员密切合作，不断学习和提高自己的测试能力，为项目的成功贡献自己的力量。