软件测试笔记｜web自动化测试｜如何进行 Web 的兼容性测试？

进行 Web 的兼容性测试可以从以下几个方面入手：

一、确定测试目标和范围

1. 明确要支持的浏览器和设备类型：

• 常见浏览器如 Chrome、Firefox、Safari、Edge、IE（如果仍有需求）等。

• 不同的操作系统如 Windows、macOS、Linux、iOS、Android（对于移动浏览器）等。

• 考虑不同的设备类型，包括桌面电脑、笔记本、平板电脑、智能手机等。

2. 确定要测试的功能和页面：

• 核心业务功能页面，如登录、注册、购物车、支付等。

• 复杂交互页面，如表单填写、图表展示、多媒体播放等。

二、选择测试工具和方法

1. 浏览器兼容性测试工具：

• BrowserStack：提供云测试平台，可以在多种浏览器和操作系统组合上进行测试。

• Sauce Labs：类似 BrowserStack，支持跨浏览器测试。

• CrossBrowserTesting：提供实时测试环境，可测试不同浏览器和设备。

2. 手动测试：

• 在不同的本地浏览器上进行手动测试，但可能无法覆盖所有的浏览器和操作系统组合。

• 可以使用虚拟机或多启动系统来安装不同的操作系统和浏览器进行测试。

3. 自动化测试：

• Selenium：可以使用不同的浏览器驱动在多种浏览器上进行自动化测试。

• Cypress：一个现代化的前端测试框架，支持多种浏览器。

• Puppeteer：由 Google 开发的 Node.js 库，用于控制无头 Chrome 浏览器进行测试。

三、测试内容和步骤

1. 页面布局和显示：

• 检查页面在不同浏览器中的布局是否正确，元素是否对齐。

• 确认字体、颜色、图片等显示是否正常。

• 测试响应式设计，在不同屏幕尺寸下页面是否自适应。

2. 功能测试：

• 对所有的交互功能进行测试，如按钮点击、链接跳转、表单提交等。

• 检查 JavaScript 功能在不同浏览器中的执行情况，如动画效果、验证逻辑等。

• 测试多媒体内容，如视频播放、音频播放是否正常。

3. 性能测试：

• 监测页面在不同浏览器中的加载时间，确保性能不会有明显差异。

• 检查在不同浏览器下页面的资源加载情况，如图片、脚本、样式表等。

4. 安全测试：

• 确保在不同浏览器中的安全机制都能正常工作，如 HTTPS 连接、跨站脚本攻击（XSS）防护等。

• 测试用户认证和授权功能在不同浏览器中的表现。

四、记录和报告问题

1. 详细记录问题：

• 包括问题出现的浏览器和版本、操作系统、问题描述、复现步骤等。

• 最好附上截图或视频，以便更好地说明问题。

2. 分类和优先级排序：

• 根据问题的严重程度和影响范围进行分类和优先级排序。

• 严重影响用户体验或功能不可用的问题应优先解决。

3. 生成测试报告：

• 报告应包括测试范围、测试方法、发现的问题、问题的解决状态等。

• 可以使用图表或表格来直观地展示测试结果。

五、问题修复和回归测试

1. 问题修复：

• 开发团队根据测试报告中的问题进行修复。

• 修复后需要在出现问题的浏览器和设备上进行验证。

2. 回归测试：

• 对修复后的功能进行全面的回归测试，确保问题已解决且没有引入新的问题。

• 可以使用自动化测试工具来快速执行回归测试。