软件测试笔记｜接口测试｜当一个接口测试出现异常时，你如何分析异常原因？

当接口测试出现异常时，可以从以下几个方面分析异常原因：

一、请求相关

1. 请求参数

• 检查请求参数是否正确。包括参数的格式、类型、取值范围等。例如，如果接口要求传入整数类型的参数，而传入了字符串类型，就可能导致异常。

• 查看是否缺少必要的参数。有些接口需要多个参数才能正常运行，缺少其中一个就会出错。

2. 请求方法

• 确认使用的请求方法是否正确。如接口规定使用POST方法，而测试时使用了GET方法，可能会引发异常。

• 对于有特殊要求的请求方法，如POST请求中的Content - Type设置是否正确（如应为application/json但设置成了text/plain）。

二、网络相关

1. 网络连接

• 检查网络是否可达。可能存在网络故障，如防火墙阻止了请求、网络配置错误等。

• 测试网络的稳定性，弱网或网络波动可能导致请求超时或数据传输错误。

2. 代理设置

• 如果使用了代理，检查代理是否配置正确。代理服务器的故障或者代理设置中的IP地址、端口号错误都可能影响接口请求。

三、服务器端相关

1. 服务器状态

• 查看服务器是否正常运行。服务器可能出现宕机、负载过高、内存不足等情况，导致无法正确处理接口请求。

• 检查服务器的日志，服务器端的错误日志可能会记录接口异常的原因，如代码中的逻辑错误或者数据库连接问题。

2. 接口逻辑

• 分析接口内部的业务逻辑是否正确。例如，接口可能对请求数据进行了复杂的计算或验证，其中的逻辑错误可能导致异常结果。

四、响应相关

1. 响应状态码

• 理解响应状态码的含义。如404表示资源未找到，500表示服务器内部错误，根据状态码初步判断异常的类型。

2. 响应数据

• 检查响应数据的格式是否正确。如果接口应返回JSON格式数据，但实际返回了XML格式或者格式不规范的JSON，这是异常的表现。

• 验证响应数据的内容是否符合预期，如返回的数据与请求数据不匹配或者缺少必要的字段。