《食物语》运营复盘

转载自：https://blog.csdn.net/qq_31246237/article/details/105490433

女性向游戏的界定
设计初期即为女性考虑的游戏，游戏设计的一些角度或者特征（如画风、人设、故事）是女性用户所喜欢的。

女性玩家更加注重平等概念，在乐趣、细节方面（美术、情感、文化内涵等）的感知能力更强，更注意沟通的温度（情感化、拟人化）

用户规模、市场规模比较小

关于食物语

合适的题材：美食兼具娱乐性和文化性，玩家接受度比较高

前期的用户沟通、上线投放的素材都很情感化，没有过多传递战斗类的内容

《食物语》上线前的调优工作

1. 基础体验

服务端架构，压力测试，保障海量用户进入服务器的体验。

2、产品设计

（1）建立记忆点

游戏前期出场人物多，且呈现方式是群像化的，用户其实很难在比较短的时间内对这些不同的人物建立比较深刻的印象，同时需要比较久的时间才能去跟他们建立关系。

根据用户调研和反馈，减少开场角色数量，将剧情冲突和悬念提前。

优化部分人物，强化性格特征，加深玩家的印象和记忆点。

（2）增强目标感

剧情推进：用图像化的形式打造世界观，推动玩家探索

角色养成、实力提升：女性用户多数对单纯的数值增长是不买单的，需要更多元的养成反馈，所以添加了情感化的反馈（书信、语音、立绘变化等），使得用户在养成过程中能收到及时高效地反馈，提高养成动力

（3）减少挫败感

初期希望玩家通过探索去实现比较多的游戏内容，这对玩家的二次元游戏经验要求比较高。通过了解用户构成，以战败返还、难度指引、详细的新手指导、自动战斗等方式减少前期负面反馈。

游戏运营过程
运营女性向产品，像谈恋爱一样去和用户沟通并建立感情。建立感情的时间比传统的游戏要长，过程中要建立高频的互动，强调价值观和步调要一致。

1. 社区运营

前期做用户调研，针对用户高活跃的一些社区做了梯度区分，如B站、tap、微博作为重点运营社区，lofter、贴吧作为重点观察社区。

微博社区运营：（女性化属性、用户层次多、泛娱乐和传播属性特别强）上线前关注数量还不多的时候，跟核心用户之间建立良好的关系，沟通产品设计问题；传播同人作品。上线后根据话题热度和粉丝数量适时调整运营资源倾斜程度。
TAPTAP：（专业度强、用户参与热情高）上线前对产品设计上与用户进行高频、深度沟通，客服服务内容也在平台上体现。
B站：（优质内容产出平台）结合产品的特征以及当下B站整体玩家比较关心的内容，配合前期的测试节点有节奏地投放优质内容。
lofter、贴吧：（核心用户聚集社区）观察发掘用户讨论内容和关注的点。
2. 其他层面
运营话术、人设建立和打造有着严格的用词和内容区分，力求最大限度地去符合原本的人物设定（不ooc）

未来女性向游戏的市场
注重叙事和内容，女性市场对题材的接受程度正在提升，题材可以做得更加丰富。

玩法层面，由于女性用户在游戏中的诉求更加多元，对玩法和系统的要求会越来越高。