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原创 需求分析——什么是管控点，如何识别？

不知道有没有北方的小伙伴在冬天初到南方的经历，凭借在北方的体感经验，以为南方5度的冬天是小case，结果却体会到“面对疾风吧”是怎样的冰冻刺骨的感觉。从上面的例子，我们可以看到“迟到统计”是解决方案，而“积极性评价”才是管控点，即解决方案的“why”,而出勤情况、代打卡、有效工时则是体现员工的“积极性”指标。“有朋自远方来，不亦乐乎”，你要让朋友乐乎，不是打开冰箱有什么材料就做什么菜，而是准备好特产以及朋友喜欢的娱乐与饮食喜好，去做相应的准备。那么，具体操作的步骤是什么，我们来看看。