pl/sql 12连接oracle空白，提示未安装32/64位客户端问题

pl/sql 12 登录时没有可选数据库和连接为空问题
直接输入用户名密码实例，提示 确认安装32 or 64位oracle client了吗？
直接打开配置项无法自动获取到相关信息。

背景：测试环境使用，本人在本地安装了一台winser12的虚拟机，安装了64位的oracle11g服务端，并安装了32位的10g客户端。
环境变量等设置均无问题，虚拟机中使用的pl/sql版本为7.1（免安装绿色版本），正常连接，打开。无任何问题。

问题：本地电脑安装了oracle 32位10g的客户端，安装了pl/sql 12 64位版本，此版本打开后无法连接。输入用户名密码实例连接，提示如图所示错误。在 配置->首选项->oracle主目录名无法自动获取。本地电脑也安装了7.1的pl/sql，均可正常获取，正常登录。