软件测试理论知识（1）

• 软件生命周期（软件开发流程）
  问题的定义和规划、需求分析、软件系统设计、软件编码、软件测试、运行和维护

• 测试流程
  测试前的准备（熟悉需求文档、了解组织架构图：项目模块及组成、环境搭建）
  需求评审
  编写测试计划
  设计测试用例
  用例评审
  用例执行及缺陷跟踪
  编写测试报告

• 软件测试的目的
  1.验证被测系统是否满足需求，保证软件质量
  2.满足用户需求，提高用户体验
  3.发现程序中的缺陷

• 什么是缺陷？
  软件未达到实现需求规格说明书中指明的功能（保证实现有效输入下的基本功能、保证达到相关性能指标）
  软件出现了需求规格说明书中指明不会出现的错误（不满足执行系统正常功能的前提条件时系统能否处理？输入无效数据/无效操作，能否给出合理的响应？不给出反馈就是缺陷）

• 缺陷的生命周期
  提交缺陷、开发确认、修复缺陷、测试验证缺陷是否修复、验证通过关闭缺陷（如不通过打回开发）

• 一条高质量的缺陷记录应该具有哪些内容？
  缺陷编号、缺陷标题、严重程度、优先级、测试环境、重现步骤、实际结果、预期结果

• 一条测试用例包括哪些字段？
  用例编号、用例标题、模块、优先级、前置条件、输入数据、操作步骤、预期结果

• 测试用例设计常用的方法有哪些？详细说明一下？
  常见的有等价类划分法、边界值分析法、场景法等。
  等价类划分是把输入的数据划分为若干个部分，然后从每个部分取少量具有代表性的数据进行测试的一种方法，等价类划分可以分为两种不同的情况：有效等价类和无效等价类，设计测试用例时要同时考虑这两种等价类。
  边界值分析法是对输入或输出的边界值进行测试的一种方法，通常边界值分析法是作为对等价类划分法的补充，在这种情况下，其测试用例来自等价类的边界。
  场景法通过运用场景来对系统的功能点或业务流程的描述，从而提高测试效果的一种方法。通常以正常的用例场景分析开始，然后再着手其他的场景分析。

• 描述一下这些测试的概念？
  黑盒测试是指在不考虑程序内部结构和内部特性的情况下，检查程序功能是否按照需求规格说明书的规定正常使用，程序是否能适当地接收输入数据而产生正确的输出信息的一种测试。
  白盒测试是只关注软件内部结构与算法，而不关注这个软件外部所展现出来的功能点的一种测试。
  冒烟测试是对软件最基本功能的测试，如果冒烟测试不通过需要打回开发。
  单元测试是开发的一种自测行为，包括对程序类和方法的测试。
  集成测试即各个模块的测试。
  系统测试各模块测试完成后，对整个系统的完整性测试。
  验收测试分为Alpha测试和Beta测试，测试环境测试通过后，由产品或者用户进行验收测试，看看产品的实现，是不是满足了他们当初设计的需求，测试范围类似于系统测试。
  其中Alpha测试是软件发布前的一种前期用户测试，会由公司内部组织员工或部分用户试用软件，模拟实际操作环境下进行验收测试。Beta测试属于一种后期用户测试，此时系统已经通过内部测试，被修复了大部分的错误，即将正式发布。在一个或多个真实环境下发布版本进行测试。

• Alpha测试和Beta测试的相同点和不同点是什么？
  相同点：都属于验收测试，开发和测试不参与
  不同点：Alpha测试是在开发环境里进行的，Beta测试是在正式环境里进行的